為貫徹落實市場監管總局等五部門《優化消費環境三年行動方案》部署，著力提高消費便利度、舒適度、滿意度，5月27日下午，遼寧省市場監管局、省消費者協會聯合沈陽市、渾南區市場監管局、消費者協會，在渾南區歐亞長青城正式啟動首場線下零售店“無理由退貨”承諾活動。省、市、區市場監管局和消費者協會有關人員、渾南區相關領導、企業代表、消費者代表、媒體代表等百余人參加了活動。
渾南區市場監管局負責人表示，“線下無理由退貨”是優化消費環境、提升消費者滿意度的重要舉措。渾南區作為沈陽市的商業活躍區域，大力推行這一政策，既是對消費者權益的保障，也是對商家誠信經營的激勵。此次無理由退貨承諾覆蓋百貨、服裝、鞋帽等多個領域，為消費者提供更全面的購物保障。
歐亞長青城向渾南區消費者協會遞交了《消費維權承諾書》，在店鋪顯著位置設立了“無理由退貨承諾”標識，并在服務臺公示了場內所有承諾無理由退貨的品牌。企業負責人表示，作為商家，深知消費者的信任是企業發展的根基。此次推行無理由退貨，不僅是對消費者的回饋，更是企業服務水平的提升，歐亞長青城將嚴格落實退貨政策，確保消費者權益得到充分保障。
沈陽市市場監管局相關負責人強調，“線下無理由退貨承諾”不僅是一項便民政策，更是提振消費信心、共筑滿意消費，促進經濟循環的重要手段。目前，沈陽市已有近2000家線下零售企業參加承諾無理由退貨活動，參與企業錄入中消協“消費查”系統，向社會公示。同時，積極探索在百度地圖標注，廣泛宣傳展示承諾商家，共同營造消費維權濃厚氛圍。從今年開始到2027年，沈陽市將持續擴大政策覆蓋范圍，力爭每年新增3000家承諾無理由退貨的線下零售企業。
省消費者協會負責人表示，今年5月1日起，《售后服務 無理由退貨服務規范》作為推薦性國家標準正式實施。鼓勵實體店承諾無理由退換貨，有助于提高經營者誠信經營水平，不斷優化消費環境，持續激發消費潛力活力，這也是市場監管部門和消協組織落實《優化消費環境三年行動》的重要舉措。同時，也倡議全省廣大實體店經營者積極行動起來，主動承諾、認真踐諾，為營造安全放心的消費環境、增強消費對經濟發展的基礎性作用作出貢獻。
（遼寧市場監管）
本文鏈接：http://www.020gz.com.cn/news-3-1322-0.html遼寧省線下零售店購物“無理由退貨”承諾全面啟動
聲明：本網頁內容由互聯網博主自發貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。
上一篇：遼寧開展海洋災害預警報應急演練
點擊右上角
微信好友
朋友圈
點擊瀏覽器下方“
”分享微信好友Safari瀏覽器請點擊“
”按鈕
點擊右上角
QQ
點擊瀏覽器下方“”分享QQ好友Safari瀏覽器請點擊“”按鈕
