中新經緯3月26日電 題：如何吸引更多老外來中國掃貨？
作者 蘆哲 東吳證券首席經濟學家、研究所聯席所長
近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》，提出實施“服務消費提質惠民行動”“發展入境消費”。
我國入境消費為何快速增長？
伴隨入境游市場的爆發式增長，我國入境消費也迎來高速發展。國家統計局發布的《中華人民共和國2024年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2024年，入境游客13190萬人次，增長60.8%；入境游客總花費942億美元(約6800億元人民幣)，增長77.8%。2024年，中國社會消費品零售(以下簡稱“社零”)總額為487895億元，6800億元約相當于社零的1.4%。
入境消費的快速增長，一方面得益于政策便利化，如2024年我們對多國單方面免簽、實施144小時過境免簽，同時優化支付方式。另一方面是中國的文化吸引力，比如非遺工坊、廟會等入境消費人氣較高。還有一方面是完善便利的基礎設施，對外是近幾年國際航班的恢復，對內是發達的高鐵網絡。
從入境消費特點來看，入境游客群體的年輕化特征明顯。根據攜程發布的《2024年中國入境游市場觀察》，入境游客群體中Z世代游客占比突破30%。入境消費客群還呈現國別多元化特點，比如根據深圳披露的數據，來深外國人消費額超三成來自于韓國、美國、俄羅斯，占比分別為14%、10%、8%。緊隨其后的是新加坡、馬來西亞，分別占比7%、6%，日本、加拿大、澳大利亞、英國則分別占比5%、5%、4%、3%。從消費類別來看，商品消費占比盡管仍然較高，但服務消費日益重要，入境游客越來越重視旅游體驗。攜程發布的《2024年中國入境游市場觀察》顯示非遺工坊、民俗演藝、市井生活探秘等沉浸式玩樂項目預訂量同比飆升300%。
入境消費的快速發展可以直接拉動經濟需求。入境游推廣“即買即退”離境退稅服務，可顯著提升境外游客在華便利性。2024年，我國將過境免簽外國人在境內停留時間延長至240小時后，廣州白云機場三個月的入境旅客數量因免簽政策優化環比增長了75%；2024年一季度，深圳離境退稅銷售額同比增長30倍，北京辦理退稅額同比增長3倍。入境消費直接帶動旅游、零售、餐飲、住宿等產業增長。
入境消費還可以助力打造中國品牌新形象。免稅和退稅政策可以促進本土品牌在境內實現“出海”，老字號同仁堂的中成藥、瑞蚨祥的絲綢制品成為境外游客的熱門購買商品，進一步提升了品牌的國際競爭力。另外，入境消費還能進一步提升國際消費中心城市的引導力。面對來自全球的人士，消費網絡、生產網絡、支付網絡體系的融合發展，將進一步推動服務的數據鏈、營銷鏈多鏈協同，從而為旅游開放市場的服務創新提供生態競爭優勢。入境游客在中國綠色化與數字化消費的體驗，也為中國國際形象塑造提供展示窗口，同時推動中國文化向外輸出。
擴大入境消費，可借鑒這些海外經驗
從未來發展來看，我國入境消費市場可拓展的空間仍然很大。建議可以借鑒其他國家在發展入境消費方面的成功經驗。
在政策創新方面，可以參考簡化簽證與退稅流程，如日本對東南亞多國實行電子簽證和免稅購物即時退稅、對中國進行簽證簡化手續以吸引游客。中國也可進一步擴大免簽國范圍，將144小時過境免簽政策擴展至更多城市，探索對東南亞、中亞等近程客源市場實施7天免簽，吸引“短平快”消費客群。同時優化“即買即退”覆蓋范圍(如增設陸路口岸)，提升退稅效率。
在市場培育方面，法國采取了多元化產品與業態融合的模式，通過“文化+旅游”打造盧浮宮與周邊商業區聯動的生態，延長游客停留時間。中國可以考慮推動商旅文體健多業態融合，如冰雪旅游與賽事結合，開發“養生游”“電子游”等特色線路，滿足游客多元化需求。還可以用好海外社交媒體推廣，開發“國潮探店+短視頻打卡”路線，聯合TikTok、Instagram開展“中國體驗官”計劃，吸引東南亞、歐美年輕游客。
在品牌建設方面，韓國通過市內免稅店推廣本土美妝品牌如雪花秀等，結合K-POP文化輸出提升品牌全球認知度，打造了一批年輕的韓國本土美妝品牌。中國可鼓勵免稅店增設國貨“潮品”專區，如美妝、服飾、零食等網絡傳播度較高的品類，結合數字營銷如直播帶貨、網絡宣傳片等提升品牌影響力。還可以加強城市IP聯名，如北京故宮、成都熊貓等國際知名IP可以與國際品牌(如Gucci、星巴克)聯合推出限定款商品，通過免稅店、跨境電商渠道銷售。
在服務提升方面，新加坡通過“智慧旅游”平臺整合交通、支付、導覽服務，實現“一部手機游全國”。中國可深化支付寶等跨境支付工具與境外錢包合作，推廣多語言服務，優化外籍游客出行體驗。同時加強數字化部署，建立智能導覽系統，在重點景區部署AI多語言導覽，實時推薦附近退稅商店、免稅店。(中新經緯APP)
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責任編輯：宋亞芬
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