海報新聞記者 田陽 儀首歌 成都報道
3月15日晚，央視3·15晚會曝光騷擾電話產業鏈，AI外呼機器人成騷擾電話幫兇。報道曝光了多家公司，包含智優擎網絡科技有限公司、沃創云科技有限公司、合眾易聯科技有限公司、淘金你我信息技術有限公司、飛鴿傳書科技信息有限公司等。
3月15日晚，海報新聞記者來到四川淘金你我信息技術有限公司看到，成都警方及市場監管部門工作人員已抵達現場開展調查。現場一位官方人士介紹，相關部門關注到情況后，已在開展調查取證工作，后續相關處理情況會進行公開。
天眼查App顯示，四川淘金你我信息技術有限公司成立于2015年4月，法定代表人為江洋，注冊資本約1525萬人民幣，經營范圍包括信息技術咨詢服務、互聯網信息服務、文化娛樂經紀人等，由成都同誼誠創業投資合伙企業（有限合伙）、成都淘金天下投資合伙企業（有限合伙）、北京容聯易通信息技術有限公司等共同持股。
對外投資信息顯示，該公司對外投資6家企業，其中5家企業為存續狀態。知識產權信息顯示，該公司登記淘金云客服app（ios）、淘金WebPhone系統、淘金云客服app（安卓）等多款軟件著作權。
據報道，一年多來，互聯網上出現了很多“外呼”業務的廣告。這些外呼公司的核心業務，就是幫助商家向手機用戶撥打自己的營銷電話，俗稱“電銷”。這些外呼公司打著“高效觸達用戶”“精準拓客”等旗號招攬生意，甚至還宣稱可以通過AI智能機器人撥打營銷電話。
經暗訪調查，使用所謂人工智能機器人撥打營銷電話已經成為行業主流。首先是機器人不知疲倦，可以日夜撥打營銷電話。其二，智能機器人輸出的聲音由真人錄音制作而成，讓接聽用戶難辨真偽。
相關公司利用獲客軟件偷取消費者電話號碼，虛擬運營商有大量的“小號”，再加上外呼智能機器人所謂的科技加持，市場上外呼公司的電話銷售產業鏈條就這樣快速形成。
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