2024年12月28日，韓國(guó)游客文鉉堣（左后）一家在上海外灘合影。他們?cè)谑フQ節(jié)來(lái)到上海并計(jì)劃游玩5天。近期，許多韓國(guó)游客“扎堆”來(lái)到上海旅行，韓國(guó)也流行起了“周五下班去中國(guó)”。本文圖片來(lái)源：新華社
“大家好！我是生活在首爾的韓國(guó)人。我終于看到了上海的地標(biāo)。這里真漂亮。誰(shuí)看都知道是上海。”
幾天前，一位韓國(guó)游客在上海外灘前留下了自己的“游客照”并發(fā)布在了中國(guó)的社交平臺(tái)。他的照片背景中均能看到對(duì)岸的上海東方明珠電視塔。
該韓國(guó)游客在2024年3月已經(jīng)來(lái)過(guò)中國(guó)，彼時(shí)中國(guó)還未對(duì)韓國(guó)試行免簽政策。去年該游客去了北京游玩，稱第一次喝到楊枝甘露，“我認(rèn)為這是世界上最好吃的液體”。
在最新施行的“240小時(shí)”新政以及2024年以來(lái)“免簽朋友圈”的持續(xù)擴(kuò)容作用下，入境游持續(xù)高速增長(zhǎng)。其中，距離中國(guó)更近的日韓及東南亞游客更愛(ài)來(lái)中國(guó)旅游。
韓國(guó)游客周末扎堆上海，黃浦區(qū)“韓潮”濃度最高
1月14日，國(guó)家移民管理局披露的數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)移民管理機(jī)構(gòu)2024年累計(jì)查驗(yàn)出入境人員6.1億人次，同比上升43.9%；其中內(nèi)地居民2.91億人次、港澳臺(tái)居民2.54億人次、外國(guó)人6488.2萬(wàn)人次，同比分別上升41.3%、38.8%、82.9%。全國(guó)各口岸免簽入境外國(guó)人2011.5萬(wàn)人次，同比上升112.3%；其中，過(guò)境免簽政策適用人數(shù)同比上升113.5%，特別是全面放寬優(yōu)化過(guò)境免簽政策后，適用該政策來(lái)華人數(shù)環(huán)比上升29.5%。
2024年11月18日起，中國(guó)對(duì)韓國(guó)等9個(gè)國(guó)家持普通護(hù)照人員試行免簽政策。2024年11月8日至2025年12月31日期間，韓國(guó)持普通護(hù)照人員來(lái)華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過(guò)境不超過(guò)15天，可免簽入境。
自中國(guó)對(duì)韓國(guó)試行免簽政策以來(lái)，韓國(guó)赴中國(guó)旅游預(yù)訂量猛增，而上海則成為大部分韓國(guó)游客的首選目的地。
記者搜索發(fā)現(xiàn)，以韓國(guó)首爾為例，目前每日飛往上海的直飛航班就有18班。
同程研究院數(shù)據(jù)顯示，每周韓國(guó)往返上海的航班，釜山機(jī)場(chǎng)出發(fā)的韓國(guó)游客最多，同比增長(zhǎng)超過(guò)115.8%，成為來(lái)滬最擁擠的機(jī)場(chǎng)；其次是首爾46.9%，第三位是濟(jì)州島機(jī)場(chǎng)。
1月13日，同程旅行發(fā)布的報(bào)告顯示，來(lái)滬后韓國(guó)游客最集中的區(qū)域?yàn)辄S浦區(qū)。
同程研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，上海市黃浦區(qū)作為海派文化的集中地，轄區(qū)內(nèi)的豫園濃縮了明清兩代江南園林的精髓，外灘區(qū)域“萬(wàn)國(guó)”建筑群和夜間燈光的絢麗，對(duì)于韓國(guó)游客來(lái)說(shuō)極具吸引力。此外，大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址也在該區(qū)域內(nèi)，所以黃浦區(qū)的“韓潮”濃度特別高。而浦東新區(qū)“韓潮”度較高的原因，是因?yàn)樽溆诖说纳虾５鲜磕岫燃賲^(qū)，其占地面積大、游玩項(xiàng)目豐富、互動(dòng)體驗(yàn)多樣、本土IP出圈等因素都成為境外游客必打卡景點(diǎn)之一；同時(shí)，坐落于上海陸家嘴的上海環(huán)球金融中心、金茂大廈和上海中心被海內(nèi)外網(wǎng)友形象稱之為開瓶器、注射器、打蛋器，以及造型別具一格的東方明珠，都成為韓國(guó)游客喜愛(ài)的打卡點(diǎn)。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)韓國(guó)游客打卡的火爆程度排名，大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址是韓國(guó)游客排名首位的打卡點(diǎn)，其次是外灘、武康路、豫園、新天地、迪士尼以及田子坊等地。
中心城區(qū)酒店淡季不淡
近日，記者向多家位于上海中心城區(qū)的酒店了解到，自中國(guó)對(duì)韓國(guó)免簽以來(lái)，韓國(guó)客流增長(zhǎng)明顯，年輕的韓國(guó)游客一到周五就扎堆來(lái)到上海，提升了淡季的酒店入住率。
“我們酒店這個(gè)冬天整體的出租率是高于上年同期的。我們現(xiàn)在的境外客人差不多占比在25%，這里面從去年12月份到目前，韓國(guó)客人多的時(shí)候差不多占到百分之二三十。”近日，華住集團(tuán)上海外灘花間堂·愉園總經(jīng)理韓銳在接受記者采訪時(shí)表示，由于12月和1月對(duì)傳統(tǒng)酒店而言原本就是淡季，對(duì)僅有逾200間客房的上海外灘花間堂而言，雖然不能從整體上看到韓國(guó)客人對(duì)酒店出租率的“貢獻(xiàn)”，但可以感受到韓國(guó)客人的數(shù)量是呈明顯增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
萬(wàn)豪酒店集團(tuán)相關(guān)人士向記者透露，如集團(tuán)旗下位于北外灘的上海外灘W酒店自2024年11月初的對(duì)韓免簽政策發(fā)布以來(lái)，酒店里的韓國(guó)客流增幅明顯。上海外灘W酒店的線上渠道顯示，酒店來(lái)自海外訂單中近20%來(lái)自韓國(guó)。韓國(guó)游客主要以休閑的周末行為主，酒店2024年11月、12月的整體入住率穩(wěn)定，12月份較11月略有增長(zhǎng)。
萬(wàn)豪酒店集團(tuán)旗下位于蘇州河畔的上海浦西萬(wàn)怡酒店2024年12月的酒店入住率同比增長(zhǎng)了7%，其中韓國(guó)客流的占比同比增長(zhǎng)4.5%，提升幅度較大。上海浦西萬(wàn)怡酒店負(fù)責(zé)人表示：“近一段時(shí)間，韓國(guó)客流增加，提升了酒店入住率。”
從價(jià)格來(lái)看，記者搜索發(fā)現(xiàn)，上海外灘W酒店周末最低的房?jī)r(jià)一般一晚在2200元至2500元；上海浦西萬(wàn)怡酒店周末最低的房?jī)r(jià)一般在800-1000元/晚。上海外灘花間堂·愉園周末最低的基礎(chǔ)房型價(jià)格在1000元/晚左右，而酒店的特色房型270度外灘江景大床房的價(jià)格為2000元/晚左右。
攜程數(shù)據(jù)顯示，去年12月以來(lái)，上海的境外游客主要來(lái)自韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、日本、馬來(lái)西亞、美國(guó)、印度尼西亞、澳大利亞、俄羅斯、英國(guó)等地。其中韓國(guó)入境上海游玩的游客產(chǎn)生的酒店訂單同比增長(zhǎng)超2倍，高于上海酒店市場(chǎng)大盤增速。
“他們通常周五入住，周日退房”
“韓國(guó)客人主要是周五周六過(guò)來(lái)，周日退房，然后大部分也都是從浦東過(guò)來(lái)，入住的時(shí)間不如其他外國(guó)游客的時(shí)間周期長(zhǎng)。”據(jù)韓銳觀察，從入住時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，韓國(guó)游客區(qū)別于其他國(guó)家游客的特征非常明顯，預(yù)訂周期一般提前一周，入住時(shí)間主要集中在周末。而其他國(guó)家的客人預(yù)訂周期更長(zhǎng)，入住時(shí)間也更長(zhǎng)。“比如韓國(guó)游客在這個(gè)周六周日確定下個(gè)周六周日（入住），這樣的情況會(huì)比較多。而其他國(guó)家的客人（近期）都已經(jīng)在訂3月份的客房了。”韓銳說(shuō)。
浦西萬(wàn)怡酒店負(fù)責(zé)人也表示，韓國(guó)客流增加的時(shí)間段主要在周末及節(jié)假日，他們通常周五入住，周日退房。
在游客年齡上，不同于歐美和東南亞的客人，有不少50歲以上的“銀發(fā)族”和35歲至45歲的家庭出行，而韓國(guó)游客主要以年輕人為主。“韓國(guó)客人可能只有20多歲，都很有禮貌，打扮得很時(shí)尚，一般會(huì)去新天地、南京東路shopping（購(gòu)物），拍照打卡相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比較多，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比其他國(guó)家的客人活潑一些。另外韓國(guó)客人參加我們酒店的活動(dòng)以三五成群的‘小姐姐’居多，還有年輕情侶。”韓銳指出。
“另外，韓國(guó)客人在選擇酒店的房型上，大多要么是性價(jià)比比較高的基礎(chǔ)房型，要么就是很貴的270度的能看到江景的特色房型。”
韓國(guó)游客被中國(guó)美食“硬控”，韓國(guó)用戶在中國(guó)本地生活平臺(tái)訪問(wèn)量成倍增長(zhǎng)
不僅酒店要選好的，找好吃的更是韓國(guó)游客前來(lái)上海旅游的“頭等大事”。社交平臺(tái)上，韓國(guó)游客在上海被羊肉串和火鍋“硬控”的帖子屢見(jiàn)不鮮。
有上海本地市民向記者表示：“最近去位于第一百貨商店的一家日本料理餐廳吃飯，隔壁的很久以前烤串店門口排隊(duì)等位的都是韓國(guó)人，差點(diǎn)以為來(lái)到了韓國(guó)。”
記者從海底撈方面了解到，近期海底撈世茂廣場(chǎng)店、海底撈人民廣場(chǎng)店、海底撈打浦路店等日均接待韓國(guó)人人次在60-200位之間。如今，經(jīng)常被韓國(guó)游客光顧的幾家海底撈門店里不僅設(shè)置了中韓雙語(yǔ)的歡迎牌和菜單，店員們也都能說(shuō)上幾句韓語(yǔ)。
位于第一百貨商場(chǎng)的海底撈人民廣場(chǎng)店的經(jīng)理胡小征表示：“從去年11月10日開始，門店里的韓國(guó)游客開始增多了。從數(shù)據(jù)來(lái)看，我們門店平均一天接待顧客在1200-1500總?cè)舜沃g，其中，韓國(guó)顧客在150-200位，能占到總接待人次的15%左右。”
韓國(guó)游客也喜歡嘗試上海本地餐飲。
“現(xiàn)在每天都有十幾桌的韓國(guó)客人，因?yàn)槲覀兪钦筒蛷d，家庭型和幾個(gè)朋友一起來(lái)的居多。”上海菜餐廳人和館的相關(guān)負(fù)責(zé)人藍(lán)總表示，韓國(guó)游客到店最喜歡吃肉，“本幫金牌紅燒肉還有法式黑椒牛柳很受歡迎，蟹粉撈飯也是必打卡菜品，可能是因?yàn)轫n國(guó)沒(méi)有這樣的烹飪手法，所以又新奇又喜歡。”此外，生煎包、小籠包等菜品也備受喜愛(ài)，“這算上海美食符號(hào)吧，在韓國(guó)人眼里，上海差不多就等于生煎小籠包。”
萊萊小籠作為主營(yíng)上海小籠包的特色餐廳，毫無(wú)疑問(wèn)成為韓國(guó)游客來(lái)滬旅游的必打卡美食的選擇。據(jù)餐廳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，近兩周店里的韓國(guó)客人以及各國(guó)外籍客人占比能超過(guò)20%，最喜歡點(diǎn)的是招牌蟹粉鮮肉小籠，也會(huì)嘗試餛飩、豬排等本地特色菜。
大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，去年11月以來(lái)，韓國(guó)用戶日訪問(wèn)量持續(xù)攀升，總訪問(wèn)量比免簽政策落地前增幅接近40%，最高單日訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。去年11月以來(lái)，平臺(tái)上韓文評(píng)價(jià)增幅最多的餐飲門店集中在烤肉、本幫江浙菜、韓國(guó)料理等品類。而正餐之外，霸王別姬等網(wǎng)紅奶茶飲品店、洗浴汗蒸店等休閑娛樂(lè)商家的評(píng)價(jià)區(qū)也留下了韓國(guó)游客的足跡。
境外游客愛(ài)上中國(guó)旗袍，東南亞客人花費(fèi)3萬(wàn)元購(gòu)買旅拍照片
從多方披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，即將到來(lái)的春節(jié)也將迎來(lái)大批外國(guó)游客。
據(jù)攜程此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，蛇年春節(jié)期間入境游訂單同比增長(zhǎng)203%，主要客源地國(guó)家包括：韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、美國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、越南等。其中，春節(jié)期間韓國(guó)入境游預(yù)訂訂單量同比增長(zhǎng)452%。外國(guó)游客熱衷的國(guó)內(nèi)目的地是上海、深圳、廣州、北京、哈爾濱、成都、廈門、珠海、重慶、杭州。
韓銳告訴記者，截至上周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上海外灘花間堂·愉園的春節(jié)預(yù)訂里，境外客人約占20%。“我們也希望這個(gè)數(shù)據(jù)能再往上漲一漲。”韓銳稱，“因?yàn)榭陀^來(lái)講，境外客人的綜合消費(fèi)能力比較強(qiáng)。”
“有一次我在帶境外的線下旅行社的組織方，他們對(duì)于我們的旗袍旅拍是非常感興趣的，詢問(wèn)是否可以給團(tuán)隊(duì)客人定制旗袍旅拍服務(wù)。”韓銳告訴記者，酒店的旅拍服務(wù)非常受歡迎，80%的客人會(huì)選擇額外購(gòu)買3張免費(fèi)照片以外的照片，“之前甚至有一位東南亞的客人來(lái)消費(fèi)了兩次（旅拍），總共花費(fèi)了近3萬(wàn)元（人民幣）買照片。”
“其實(shí)大家還是有花錢的欲望的。”韓銳認(rèn)為，以酒店為例，從經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā)，如果能夠找到客人愿意買單的產(chǎn)品，客人其實(shí)很愿意消費(fèi)。
據(jù)上海文旅局1月9日披露的數(shù)據(jù)，2024年上海接待入境游客超過(guò)600萬(wàn)人次，“入境第一站”的格局逐漸形成。隨著免簽的政策紅利和展會(huì)對(duì)外宣傳力度的加大，預(yù)計(jì)今年外商和海外觀眾人數(shù)將進(jìn)一步提高。
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