5月10日消息，“京東黑板報”公眾號發文稱，京東首創外賣行業“最嚴準入標準”，若用戶發現不符合標準的“無堂食餐廳”混入京東外賣，可通過掃描二維碼或通過商家門店頁右上角“問題反饋”入口反饋。反饋將有專人跟進，一經核實，立即對商家進行下線處理。核實下線后，用戶還將獲得40元京東飯卡。京東外賣還邀請大家推薦品質堂食餐廳入駐，每推薦1家品質餐廳成功入駐，獎100元京東飯卡。
值得注意的是，無堂食餐廳指不面向線下經營的純外賣店，不含咖啡茶飲、熟食鹵味、蛋糕甜點、品牌即提等。
圖源：京東黑板報公眾號
今年2月，京東宣布進入外賣行業，特別強調商家招募只限“品質堂食餐廳”，通過審核營業執照、審核門店照片、銷售人員線下拜訪核驗等方式確保品質，以品質與差異化攪動外賣市場新格局。京東表示，目前京東外賣入駐審核通過率僅4成，通過照片復檢、定期巡檢、視頻驗真等舉措，并邀請全民監督，以趕走妄圖混入的“漏網之魚”。
不過，近日有消息稱，京東外賣多家“品質堂食”店造假上線，所謂的“品質堂食”根本沒有堂食，后廚內暗藏衛生間、蒼蠅到處飛，有的商家在廚房養貓，甚至出現套用資質上線“幽靈餐廳”的情況。據“福州市場監管”此前發布的消息，4月23日，福州市市場監督管理局就京東外賣平臺如何規范網絡訂餐平臺管理召開行政指導座談會，督促平臺落實主體責任，嚴守食品安全底線。
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