1.美團王興回應京東外賣
外賣大戰(zhàn)愈演愈烈,似乎還看不到熄火的苗頭。
近日,在最新的財報電話會上,美團創(chuàng)始人王興對京東外賣做出回應:“美團將采取一切必要措施來贏得這場競爭。”
圖源:微博
王興表示:“我感覺目前發(fā)生的情況很有趣——這里出100億,那里出100億,仿佛每個互聯(lián)網(wǎng)參與者都愿意在這場比賽中投入巨額資金。這說明最終的贏家將獲得巨大的市場價值,而美團決心成為這一市場贏家。
“目前,我們是外賣行業(yè)的最大參與者,已經(jīng)在這個領域深耕超過10年,并且在過去10年中經(jīng)歷了多次激烈的競爭,因此我們認為,這次美團依然處于最有利的位置,并且能夠再次取勝。”
圖源:電商派
王興提到,美團歡迎新玩家進入這一市場,但是,當前行業(yè)正處于一種非理性的補貼競爭中,其特點是低質(zhì)量和低價,這種模式長期來看不可持續(xù)。
也不知道這是否是在暗指最近大出風頭的京東外賣百億補貼。
圖源:微博
從王興回應京東外賣的話語中,我們能看出美團這位“外賣一哥”在面對后起之秀時的高度自信。
除此之外,前段時間網(wǎng)絡上流傳出的幾則消息,也能證明王興和美團的淡定。據(jù)稱,在京東與美團外賣大戰(zhàn)最為激烈的2-4月,美團創(chuàng)始人王興將工作重心放在了在AI和具身智能領域,而不是外賣業(yè)務。他將前線指揮權交給了美團核心本地商業(yè)CEO王莆中,由王莆中全權負責業(yè)務的運營和發(fā)展。
而美團內(nèi)部,也并沒有針對京東外賣組建單獨的項目組或特戰(zhàn)隊。這與前兩年抖音殺入本地生活市場時,美團為了應戰(zhàn)特意組建“烽火”項目組的如臨大敵般的態(tài)度,形成了鮮明對比。
在外賣大戰(zhàn)中,美團這么淡定,仿佛篤信自己的勝利,它的底氣到底在哪兒?這個問題,或許可以從它的最新財報中找到答案。
最近,美團正式公布2025年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示,美團一季度營收同比明顯增長了18%,金額達到866億元。調(diào)整后凈利潤為109.5億元,同比大漲46.2%。
圖源:美團
其中,美團核心本地商業(yè)業(yè)務分部營收同比增長18%,金額達到643億元;經(jīng)營凈利潤為135億元,同比增長39.1%。這樣強勢的增長,主要是得益于美團一季度外賣業(yè)務保持健康增長,用戶黏性和購買頻次進一步上升。
今年一季度,正是美團和京東外賣打得火熱的時候。在高強度的市場競爭下,美團外賣依然保持了亮眼的增長。不得不承認,美團確實有兩把刷子。
作為對比,該季度京東包括外賣業(yè)務在內(nèi)的新業(yè)務收入為57.53億元人民幣,虧損13.27億元。
圖源:京東
美團亮眼的盈利能力,得益于其多年來在外賣員規(guī)模、外賣POI覆蓋度、配送時效、外賣管理系統(tǒng)等方面打下的堅實基礎。經(jīng)過多年沉淀,美團外賣已經(jīng)打造了一條牢固的護城河,使得它在后來者的沖擊下,依舊能保持很高的用戶粘性。
正如王興所說:“經(jīng)過11年多的運營,我們已經(jīng)建立了非常成熟的服務能力,能夠滿足消費者在廣泛價格區(qū)間和不同消費場景下的日常需求。”
這不僅讓美團穩(wěn)坐本地生活霸主寶座,也支撐著美團圍繞本地生活,進行業(yè)務擴張。
今年4月中旬,美團正式上線即時零售品牌“美團閃購”,為消費者提供“30分鐘送萬物”的服務。自上線以來,美團閃購頻頻加碼數(shù)碼家電國補,對京東優(yōu)勢品類(數(shù)碼3C家電)形成威脅。很顯然,就是要搶京東的核心生意。
圖源:美團
當然,除了閃購,美團如今也在持續(xù)加碼AI科技、出海業(yè)務等。多元化的業(yè)務布局,也是美團淡定應戰(zhàn)的底氣所在。
回望美團的發(fā)展歷程,自成立以來,它經(jīng)歷了多輪激烈的市場競爭,從2010年的千團大戰(zhàn),到2015年的外賣大戰(zhàn),到2017年的共享單車大戰(zhàn),再到2020年的社區(qū)團購大戰(zhàn),美團從千軍萬馬中殺出來,每一次都笑到了最后。
打過無數(shù)場硬仗的美團,如今面對新的對手,自然不會畏戰(zhàn)。
2.京東外賣,不容美團小覷
作為深耕本地生活行業(yè)多年的“頭號玩家”,美團自有它的獨特優(yōu)勢在。但不得不承認的是,京東這個對手,不容小覷。
同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,京東和美團一樣,也在互聯(lián)網(wǎng)修羅場中廝殺了多年,經(jīng)驗老到。
早在2010年左右,京東就通過和國美、蘇寧、當當網(wǎng)等巨頭打價格戰(zhàn),在競爭中殺出了一條生路,快速搶占了數(shù)碼、家電、圖書類目的市場份額。此后,與淘寶、拼多多形成電商行業(yè)三方割據(jù)態(tài)勢。
2020年之后,京東瞄準新戰(zhàn)場,在即時零售領域大展拳腳。2024年,京東整合“小時達”與京東到家,升級為“京東秒送”,覆蓋餐飲外賣、生鮮、醫(yī)藥等品類,發(fā)力到家業(yè)務。
今年年初殺入外賣行業(yè)后,京東更是憑借其深耕多年的供應鏈和物流體系,以及價格戰(zhàn)打法,在外賣行業(yè)掀起了巨浪。
給消費者發(fā)放百億補貼、配送超時20分鐘免單、給全職騎手交社保、給商家免傭金、承諾品質(zhì)堂食……京東外賣這一套組合拳打下來,效果立竿見影。在消費者和商家的陣陣支持聲中,京東外賣訂單量持續(xù)走高。截止到今年5月15日,上線短短75天,京東外賣日訂單量已經(jīng)突破了2000萬單。
圖源:京東
京東猶如一條鯰魚,打破了行業(yè)舊有的規(guī)則,將外賣市場攪得天翻地覆。京東入局后,美團、餓了么加快推進為騎手繳納社保的工作進程,目前已在全國各地取得一定進展;同時也紛紛加大對消費者的補貼力度,打響外賣行業(yè)新一輪價格戰(zhàn)。
對于京東入局帶來的沖擊,美團看在眼里,認知十分清晰。王興在最近的財報電話會上特別提到,近期其他平臺仍維持著很高的補貼比例,這種情況可能會持續(xù)下去,因此美團將會增加對生態(tài)系統(tǒng)的投資。
“由于大部分投資將沖減收入,預計第二季度核心本地商業(yè)收入的同比增長率將較第一季度放緩,核心本地商業(yè)的經(jīng)營利潤同比將顯著下降。我們不知道新進入者的非理性競爭會持續(xù)多久,因此目前無法對第二季度或全年剩余時間給出準確的財務指引,但我們將繼續(xù)捍衛(wèi)市場份額。”王興這樣說。
對于未來該怎么做,美團也有自己的節(jié)奏。美團CFO陳少暉在財報電話會上表示,未來三年美團將投入100億元人民幣,來推動行業(yè)增長。具體而言,美團將用這筆資金來扶持商家、提升供給質(zhì)量、推進“明廚亮灶”計劃,以及補貼消費者。
圖源:電商派
可以看到,京東步步緊逼,美團,則是準備奉陪到底了。
外賣大戰(zhàn)的底層,其實是新一輪本地生活與即時零售融合的產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。美團代表了“本地出發(fā)、服務為本”的打法,京東則代表了“從零售反攻到家場景”的新路徑。前者在高頻服務和全場景本地生活占優(yōu),后者則在供應鏈能力和高客單品類占據(jù)獨特生態(tài)位。
誰能成為最終的贏家,現(xiàn)在還不好下定論。但我們期待巨頭之間的博弈能為商家、消費者和騎手帶來更多機遇,也期待平臺之間的良性競爭能推動整個行業(yè)生態(tài)變得更加健康。
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