美團開打618大促
今年的即時零售之戰,格外有趣。最近,美團創始人王興被問及美團如何應對外賣行業當下新的競爭局勢時,其表示:我們將采取一切必要措施來贏得這場競爭。
“目前,我們是外賣行業的最大參與者,已經在這個領域深耕超過10年,并且在過去10年中經歷了多次激烈的競爭,因此我們認為,這次美團依然處于最有利的位置,并且能夠再次取勝。”
顯然,千團大戰最大贏家美團對這場“即時零售持久戰”抱有十足的信心。今年以來,各大平臺在即時零售賽道你爭我趕,甚至連原本屬于傳統電商的618大促,也將戰火燒到了即時零售領域。
眼看著京東、淘寶閃購開啟618,美團也準備蓄勢待發沖擊618,不放過一次競爭的機會。
美團宣布618活動定檔5月28日至6月18日,美團將聯合百大知名餐飲、零售品牌旗下百萬實體門店啟動618大促。
圖源:美團
期間,美團將面向全體消費者發放618元神券包,可用于外賣和閃購,在酒水飲料、休閑食品、數碼家電、美妝護膚、運動用品、母嬰用品等品類的實體門店購物。此外,美團還向會員升級618福利,黑金會員可領取818元神券包,黑鉆會員可領取888元神券包。
一般來說,類似618等大促節點,正是消費者消費意愿最強以及商家愿意大打折扣的時期,對平臺來說也是搶占市場、提升用戶粘性的關鍵時刻。
而這次,也不是美團首次參加618,只不過這次的范圍更加寬泛。在2021年美團閃購首次參加618活動,到2023年618期間美團閃購即時零售呈現全品類繁榮,多個品類取得三位數以上增長。
星圖數據顯示,2024年618期間即時零售渠道銷售額為249億元,美團閃購排名即時零售平臺第一,京東秒送和餓了么分別位列二、三名。
此次美團參與618,用戶不僅可以拿到包括生鮮、日用品、食品等高頻消費品類的折扣,還能享受三公里極速達的購物體驗。
對平臺來說,在大促期間,通過補貼、優惠券等手段還可以吸引大量新用戶消費,搶占市場拿下用戶的心智。
不過,大促期間訂單激增帶來配送壓力,尤其是在高峰時段,騎手資源緊張、物流成本上升,可能造成配送延誤,影響用戶體驗,美團還需要做足準備加強配送供給。
王興認為,當前行業正處于一種非理性的補貼競爭中,其特點是低質量和低價,這種模式長期來看不可持續。
最終,競爭應回歸商業基本面,只有能有效激活消費者、商家和配送網絡這三大支柱的平臺,才能實現可持續增長。我們對自身的規模優勢和基于地理位置需求的服務網絡競爭模式充滿信心,也對美團外賣和整體即時零售業務的未來增長潛力持樂觀態度。
618,淘寶閃購、京東外賣火力全開
互聯網下半場迎來即時零售“三國殺”,淘寶閃購以及京東這次618也是使出了大招。
從淘寶閃購來看,5月24日起,在淘寶閃購下單后會隨機收到驚喜紅包,淘寶秒殺頻道限時可用。據了解,這個活動將持續進行,覆蓋天貓618全周期。
圖源:淘寶閃購
同時,淘寶閃購接連推出奶茶免單活動。5月16日,天貓618開賣當天送出100萬杯奶茶;5月24日又追加70萬杯免單卡。在高頻場景、低價的補貼策略,刺激了用戶下單,強化了淘寶在即時零售中的消費心智,提高轉化率。
5月26日,淘寶閃購聯合餓了么官方宣布,日訂單數已超4000萬單。數據顯示,淘寶閃購非茶飲訂單占比達75%,非餐品類訂單增長遠超預期,訂單準時率達97%。
而作為后起之秀的京東表現同樣不容小覷。前段時間,京東外賣宣布加入618,百億補貼加碼,最高立減61.8元。
京東在618驚喜開放日上直接宣布將每個月18日定為“京東超級外賣日”,1.68元的大牌咖啡、奶茶人人可搶。
圖源:京東
京東披露的官方數據顯示,京東外賣上線75天后,日訂單量在5月14日突破了2000萬單。值得一提的是,京東一季報顯示,包含達達、外賣業務、京喜等在內的新業務成為了京東一季度增長最快的分部業務,同比增長達18.1%。
美團在最新發布的2025年一季報中提及,截至3月底,美團閃購累計交易用戶數超5億,以90后的年輕消費者為主。當前,美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
傳統電商的618大戰,核心在于線上流量的爭奪,通過價格補貼吸引用戶下單。但隨著線上流量紅利見頂,平臺們意識到單純的價格戰已經難以為繼。618殺入即時零售領域,也讓電商平臺們有了新故事可講。
今年的618大戰,也從以往單純的價格補貼和線上流量爭奪,升級為全渠道效率競爭,在即時零售、內容電商、AI電商等多維度競技增量市場。
隨著電商與即時零售的邊界逐漸模糊,這場“即時零售三國殺”還遠未到定局的時候。美團、淘寶閃購、京東外賣、各有優勢,未來的競爭將更加激烈。
美團硬剛淘寶閃購、京東的底氣
作為“外賣一哥”,美團面對新的對手也是從容不迫,信心十足,業績更是穩扎穩打。
最新發布的2025年一季度財報,美團王興用漂亮的業績證明了美團的核心競爭力。
美團2025年一季度財報顯示,美團一季度實現收入865.57億元,同比增長18.1%;歸母凈利潤達到100.57億元,同比增長87.3%。
圖源:美團財報
其中,核心本地商業,包括外賣和到店業務,收入為643億元,同比增長17.8%,經營利潤為135億元,同比增長39.1%,經營利潤率同比提升3.2個百分點至21%。
一季度,美團閃購保持了強勁的增長勢頭,包括飲料零食、3C產品、家用電器、美妝個護等在內的多個品類增長顯著。截至3月底,美團閃購累計交易用戶數超5億,以90后的年輕消費者為主。當前,美團非餐飲品類即時零售日單量已突破1800萬單。
當然,在即時零售的競爭中,單純的價格補貼很難形成長期優勢,而科技創新是提升效率、降低成本、優化用戶體驗的關鍵。
美團還要通過技術賦能,建立起競爭壁壘。美團表示,美團繼續圍繞“零售+科技”戰略,通過科技創新推動零售行業效率提升,季度研發投入58億元,年交易用戶數和年活躍商戶數再創新高。同時,美團宣布,未來三年將投入1000億元推動餐飲行業高質量發展。
在社會責任方面,在工傷保險上,美團自2022年7月試點“新職傷”以來,已在試點省市為近700萬騎手繳納15億元保費,在人社部指導下,美團今年將騎手工傷險覆蓋范圍擴展到17個省市,未來將循序推進覆蓋所有省市所有騎手。
王興稱,“中國互聯網行業已經發展了10多年,我相信監管機構的職責是制止非理性和不健康的補貼競爭,而我們的職責是在允許的范圍內贏得這場戰斗。我們已經做好準備,愿意采取一切必要措施來贏得競爭并鞏固市場領導地位。”
在互聯網下半場競爭愈發激烈的背景下,美團用一份亮眼的財報證明了“外賣一哥”的實力。正如王興所言,美團已經做好了準備,愿意采取一切必要措施贏得競爭,我們且拭目以待吧。
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