隨著“互聯網+”向更多傳統消費領域持續滲透融合,作為“網絡原住民”的當代青年,有著更“挑剔”的消費品位,也更習慣于數字消費。近年來,電商數實融合加快,即時零售、直播帶貨等新業態、新模式、新場景加速涌現,知識經濟和游戲經濟熱度高漲,青年作為主力軍,數字消費已成為推動經濟增長的重要引擎。
來源:視覺中國
直播帶貨、即時零售、二手交易……網絡購物場景新
網購是數字消費的直觀形式。直播帶貨興起后,網購與網紅直播、短視頻等流量資源相結合,對數字消費的體現更加立體。
電商直播是一種融合了娛樂、購物和社交的全新購物方式,深受年輕人喜愛。相關數據顯示,90后是電商直播的主要消費人群。與此同時,快速崛起的即時零售也正成為青年“心頭好”。美團閃購數據顯示,2024年,平臺賣出5億份果切,鮮花、面膜、裙子、盲盒、游戲手柄等銷量均有大幅增長,其中盲盒銷量同比增長990%。平臺跨城遷徙下單用戶(在常住地外異地即時零售下單用戶)數超過1億人,夜間下單用戶數超1.3億人。
如今,搬家、畢業、換季、預算有限又想嘗鮮、囤貨囤多了等等,都會產生大量的閑置二手交易。由此帶來的買賣閑置物品,早已不再是年輕人買不起時無奈的選擇,而是“輕消費”的新型生活方式。
“不是新品買不起,而是二手的更具性價比。”如今,越來越多的年輕人熱衷于將閑置物品掛到線上二手交易平臺“賺錢回血”,同時樂于在平臺上淘選“心頭好”,他們在“買家”和“賣家”的身份之間自如切換,樂在其中。根據閑置交易平臺閑魚發布的數據,目前其注冊用戶數已經突破6億,日均交易額突破10億元。一年中,有超過1億人在閑魚掛出閑置物品,每天有400萬件閑置物品發布。其中,95后、00后用戶占比超過一半。
“為知識付費,為成長投資”,學習型消費持續升溫
上海白領趙雯周末上午參加980元的“沉浸式商務英語沙龍”,下午花費368元參與“劇本殺式財商課”,通過角色扮演學習資產配置;晚上則訂閱了198元的AI寫作助手,自動生成相關工作報告。這種將學習嵌入娛樂、社交的復合型消費,正在打破傳統教育的時空界限。以網絡為平臺,將知識、教育服務作為商品進行交易,近年來的知識付費市場規模持續增長,用戶規模不斷擴大。相關數據顯示,2016—2022年,中國知識付費行業市場規模從26.5億元增長至1126.5億元,預計2025年市場規模將達2808.8億元,用戶規模將達6.4億人,其中青年人比例不低。
隨著短視頻熱度升高,視頻、直播類付費內容逐漸在知識付費領域占據重要地位。在算法加持下,受眾更易接觸契合需求的視頻,降低了“人找課”成本。
在不同平臺,著眼于青年職場技能提升、興趣拓展、心理成長等需求的教學視頻價格從幾元到上萬元不等;在問答社區,一些專業答主通過撰寫高質量的付費專欄文章,每月能獲得數萬元收入。
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“虛擬與現實交織”,數字消費重塑生活方式
當00后大學生王梓萱在元宇宙展廳花888元購買限量版數字藝術品時,她的父母完全無法理解“一串代碼”的價值。但對年輕人而言,數字消費早已突破實體邊界,形成虛實交融的新型消費生態。據統計,2024年我國數字藏品交易規模突破120億元,35歲以下用戶占比達82%,其中兼具社交屬性和投資屬性的“動態NFT”最受追捧。青年群體對數字產品的接受度,正在催生“注意力經濟”向“創造力經濟”演變。
另外,近些年國產游戲發展很快,35歲以下的青年人占國內玩家群體的大頭。青年玩家消費能力和意愿較強,游戲消費不僅在游戲本身,還有硬件設備、線下文旅等延伸消費。中國旅游研究院日前發布的《2024游戲IP&文旅共創新可能研究報告》顯示,每周玩游戲3至5次以上的玩家,每年旅游次數超過3次,88%的游戲用戶愿意參加線下場景體驗和活動。《黑神話:悟空》游戲的上線,就帶動了山西相關古建文旅和非物質文化遺產火爆出圈,側面印證了游戲經濟活力十足。
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數字消費機遇與挑戰并存
數字消費以其便捷性、多樣性、信息透明度、互動性和高效率,極大地提升了消費者的購物體驗、提升了消費者的生活品質;它的興起催生了眾多創新業態和服務模式,促進了產業結構的優化和供應鏈的革新,為經濟發展注入了新的動力。
然而,數字消費的發展也伴隨一系列挑戰,包括個人信息安全的風險、網絡詐騙等安全威脅,以及過度消費和盲目追隨潮流等不良消費行為。例如,網絡詐騙形式多樣,包括釣魚詐騙、投資詐騙、假冒客服、虛假廣告、網絡交友詐騙、勒索軟件和P2P借貸詐騙等。詐騙分子潛藏在這些紛繁復雜的形式下讓人防不勝防,伴隨數字消費而來的新型消費詐騙以一種更日常的形態侵入了我們的生活。因此,在享受數字消費帶來的便捷之時,我們必須保持警惕,理性消費。
總的來看,數字消費以客戶為中心,把社交、分享、娛樂、生活、推薦等多個場景融入消費者的購買過程,從多維度提升消費者的感知度和滿意度,是當前我國消費市場提質擴容和創新發展的重要引擎。這種作用今后會更加明顯。專家預計,隨著生成式人工智能的發展,我國數字消費將迎來顛覆式創新,發展空間不可估量。
(海報新聞編輯 胡玥姣 綜合人民日報、光明網、中國新聞網、環球網等)
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