海報新聞記者 田柳 姜雪穎 北京報道
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,618大促期間,自己在服裝品牌歐時力天貓旗艦店購買了一件針織衫,發(fā)現(xiàn)活動折扣價高于吊牌價。6月26日,海報新聞記者咨詢到歐時力所屬公司客服,其表示,為吊牌印刷錯誤。
該網(wǎng)友稱,所購針織衫的銷售頁面里顯示優(yōu)惠前價格為435元,券后價331.55元。疊加了各種消費(fèi)券和折扣后,網(wǎng)友實際付款257元。針織衫拿到手后,網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn)吊牌價為239元。
網(wǎng)友發(fā)布的帖子
618大促期間的價格比吊牌價還要高,網(wǎng)友感覺被商家“薅了羊毛”。6月26日,海報新聞記者以消費(fèi)者身份咨詢了歐時力所屬公司廣州赫基信息科技有限公司的客服專線,工作人員表示之前確實收到相關(guān)反饋,經(jīng)核實,該款服裝倉庫庫存吊牌價準(zhǔn)確,有個別幾件服裝的吊牌出現(xiàn)印刷錯誤,已安排相關(guān)部門進(jìn)行處理。
該工作人員表示,一般來講,618、雙11等大型購物活動的售價比吊牌價低,如果出現(xiàn)價格等異議,可以直接聯(lián)系店鋪客服。
歐時力是赫基集團(tuán)旗下時尚品牌之一,1999年開始在國內(nèi)銷售,線下門店已覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州等數(shù)個城市。歐時力在天貓設(shè)有官方旗艦店,根據(jù)店鋪顯示的數(shù)據(jù),近三年已經(jīng)銷售400萬件服飾。
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