繼今年1月完成Pre A輪融資后，AI硬件企業未來智能再傳捷報。
4月22日，未來智能宣布完成數千萬元人民幣Pre A+輪融資，本輪融資由啟明創投與上海國投孚騰資本聯合領投。短短三個月內連續獲得兩輪融資，且投資方從專注早期科技的萬物創投、初心資本，擴展至布局硬科技產業生態的啟明創投與上海國投孚騰資本，資方的多元化入場，不僅反映了市場對AI硬件賽道長期價值的共識，也展現出未來智能在場景占領與商業化落地層面的雙重壁壘已初步成型——以AI耳機為核心打造智能硬件矩陣，搶占辦公會議場景用戶心智，穩居中國AI會議耳機銷量榜首，跑通商業化閉環。
投資價值轉向：垂直場景成AI硬件破局關鍵
2022年以前，AI硬件市場的競爭焦點主要集中在算力、精度等技術參數的比拼，硬件本身則主要用于展示技術可能性，忽視了實際應用與場景適配性。但近兩年來，隨著AI技術的日益成熟，市場開始意識到“算力過剩”與“場景缺失”之間的矛盾，用戶在購買決策上也更加關注產品的實用性，而不單單是技術先進性。AI硬件市場，正經歷從“技術狂歡”到“場景務實”的深刻變革。
這種價值轉向也重構了資本市場的投資邏輯——“當前AI硬件產業正處于從‘功能創新’向‘價值創造’過渡的關鍵階段，唯有那些能精準把握場景本質、構建差異化價值錨點的企業，才能在規模化競爭中占據先機。作為長期投資者，我們更關注底層技術創新與產業需求側的動態平衡。”上海國投孚騰資本合伙人章錕道出行業共識，而未來智能的連續融資，恰恰踩中了這場“場景革命”的鼓點——當多數公司還在追逐“全能型AI”的幻想時，其早已通過辦公會議場景的縱深挖掘，構建起屬于自己的差異化壁壘。
早在2011年，深度學習尚未成為行業標配，時任科大訊飛智能助手業務部總經理的馬嘯便已經開始帶領團隊啟動AI助理的研發。構想最初，馬嘯及其團隊也曾試圖打造一款全知全能的AI助理，但幾番嘗試后發現，無論是技術水平的局限性還是產業生態環境，都決定了AI在短時間內不可能做到全面且“有用”——“一個全能的AI平臺意味著要把各行各業都吃透并重做一遍，這不僅難度很大，還會造成平臺與現有應用生態之間的博弈。相比于全能助理，AI更務實一點的機會，來自于垂直領域。”馬嘯說。
2021年，馬嘯帶領團隊正式成立未來智能，并將“垂直”、“務實”植根于公司的底層戰略——深耕辦公會議這一高頻剛需的垂直場景，為職場人打造能解決實際問題的垂直AI助理。而硬件作為AI技術在物理世界的眼睛、耳朵，是未來智能看好的能讓AI走到用戶中去，且立刻就可以產生實用價值的最佳載體。
AI會議耳機是未來智能面向辦公會議場景率先推出產品形態，耳機兼具私密性、便攜性和交互友好性，是智能體的天然入口，“天然”二字，恰也是啟明創投合伙人王世雨關注的重點：“從投資人角度來看，把AI技術生搬硬套進一個企業本身熟悉擅長的場景中，遠不如在一個用戶非常熟悉且高頻使用的天然場景中更能釋放AI的潛能與價值，我認為會議+耳機，就是非常天然的落地場景。”
2021年至2024年，未來智能陸續推出訊飛AI會議耳機系列產品，將火力集中于辦公會議場景剛需，延伸出錄音轉寫、同傳聽譯、摘要總結、待辦提取、AI問答、AI嘴替等多項實用的AI功能，從AI能力本身來看，其轉寫的精準度、總結的凝練度、語言的覆蓋廣度、AI交互的響應速度等，幾乎已經做到了辦公場景下的極致，在C端消費市場，也成功實現了消費心智的占領——據國際權威認證機構弗若斯特沙利文調研統計，2023-2024年上半年，在AI會議耳機市場，未來智能品牌合計銷量及銷售額均位列第一。2024年“雙十一”全周期，訊飛AI會議耳機銷售額同比增長59%，穩居各大電商平臺AI耳機品類榜首。
未來智能的階段性成功，為AI硬件行業劃出一道分水嶺。當資本市場褪去技術崇拜的狂熱，那些能“把AI深度嵌入剛需場景”的企業正獲得重估。啟明創投合伙人王世雨就表示：“投資決策中，‘抓細分領域龍頭’是降低風險的重要原則。我們選擇投資未來智能的核心原因，就是在于其產品精準錨定商務會議場景，將AI技術與耳機硬件自然結合。在用戶已有習慣的基礎上，通過AI實現功能升級、助力辦公效率提升，這種‘場景優先’的落地邏輯更容易獲得消費者認可。”
飛輪效應顯現：場景數據撬動商業增長
高頻剛需的場景定位、優質的產品是吸引投資者的重要因素，但并不是決定性因素，對于投資機構而言，未來智能更誘人的故事，在于“自循環的商業飛輪”。
每售出一臺訊飛AI會議耳機，對于未來智能而言，產生的不僅是現金流，更是持續反哺系統的場景數據。馬嘯曾公開表示，AI與硬件的深度融合，可以構建一個高效的“雙引擎”增長系統，在這個系統中，硬件能夠快速集成并應用最新的AI技術，同樣的，AI技術也能根據硬件收集到的數據進行優化升級，尤其是在垂直場景下，需求更加明確，數據更加集中且易于獲取，也就更能真實反映目標對象的特征和規律。
這些高價值的數據，為訊飛AI會議耳機自研的內置大腦viaim AI提供了更為精準的訓練和優化環境，“越用越聰明”的AI功能體驗則進一步提高了用戶留存率與復購率，據未來智能官方公開數據，其用戶留存率長期保持在76%左右，44%的用戶復購率甚至超過部分快消品。
“精準的場景定位與實用的產品功能吸引高凈值用戶—用戶產生高質量場景數據—數據反哺AI大腦無上限優化迭代，提升用戶粘性”，這一閉環使得AI模型的訓練成本不斷下降，而LTV（生命周期價值）則實現了持續增長與提升。據悉，憑借場景的聚焦、產品的革新和商業模式的成功探索，未來智能雖僅創立三年，但目前已經實現了持續盈利。
與此同時，未來智能更具想象力的增長曲線也在徐徐展開——市場層面，未來智能已經通過旗下出海品牌 viaim 構建了清晰的國際市場拓展路線，目前已在新加坡、香港、北美、歐洲等地區建立起初步的銷售網絡與用戶基礎，并憑借產品在跨語言、跨場景辦公中的差異化表現，初步積累出首批國際化企業級用戶。
產品層面，未來智能也將以AI會議耳機為起點，逐漸拓展新的產品形態，馬嘯表示：“做人工智能產品，就是要以人在不同場景下的需求為原則，想象人作為助理在特定場景下的行為，而產品，應具備比人更敏銳、更準確、更能記住并處理信息的能力和特點，我們正在考慮未來如何才能更好的輔助多人會議場景以及使用PC等多樣化設備的會議場景，并圍繞這一方向持續開發新的產品形態，不僅滿足耳朵‘聽’的需求，還要滿足眼睛、大腦的替代需求，幫助用戶更好的看、更高效的思考。”
隨著產品形態的持續創新與海外市場版圖的加速擴張，未來智能有望在辦公會議這一細分賽道，開拓新的增長極，而這也是本輪融資資金重點投向的使用場景。
面向未來，投資機構也對未來智能提出了新的期待。啟明創投合伙人王世雨表示：“整個耳機市場并非藍海市場，強敵環伺。在+AI這個方向上，已經培養好的用戶習慣和非常大規模的用戶群體，足夠好的產品，足夠專注的細分場景，是足以跑出和支撐出一家出色的硬件公司的。希望未來智能能夠先打透場景，滿足好細分人群的需求，在商務會議這一細垂直賽道建立起穩固的護城河。在此基礎上，再結合細分場景進行延伸，通過超高滲透率形成口碑外溢，實現從垂直場景到泛化需求的躍遷，發展成為全國乃至全球知名的品牌。”
上海國投孚騰資本合伙人章錕則表示：“我們期待企業進一步強化‘三位一體’的戰略縱深：在技術層深化多模態融合創新，構建更自然、更主動的智能交互體驗；在生態層與上下游合作伙伴共建開放協同的創新網絡，推動AI硬件從獨立產品向系統化解決方案演進；在價值層探索技術普惠化路徑，讓智能化工具成為千行百業數字化轉型的基礎設施。我們相信，當技術迭代、場景拓展與生態勢能形成共振時，AI硬件將真正跨越從‘工具’到‘伙伴’的臨界點。”
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