4月17日消息，美團近日與武商集團簽訂戰略合作協議，未來一年雙方將深化合作，打通會員體系、共建AI能力，發揮美團吃喝玩樂多業態的優勢，攜手探索場景零售生態圈，創新用戶購物體驗，推動企業數字化轉型升級，并通過線上線下合力，在2025年打造標桿破億零售實體。
圖源：湖北電視綜合頻道
武商集團是全國商業零售的龍頭企業，目前正通過深化“商文旅體”融合發展加快數字化轉型。武商集團在過去一年和美團的合作中，通過神券、直播、特價團以及節假日營銷等組合拳，達成線上交易規模環比增長48%，在美團上的流量環比增長155%，新增交易用戶數環比增長7.7%。美團多業態、多場景的聯動優勢，成為武商業績高速增長的助推力，2024年武商集團凈利潤達2.16億元，同比增長3.31%。
武商集團董事長潘洪祥表示，未來，武商集團將依托美團繼續深耕本地生活服務領域，發揮自身在商業運營和品牌資源方面的優勢，同時，美團發揮在AI、科技、服務零售等多方面的優勢，通過整合雙方資源，不斷優化用戶體驗，進一步擴大銷售規模，實現互利共贏，共同開發“即時零售+服務零售”融合新模式。
美團樂生活業務部負責人陳一方表示，今年武商和美團的戰略合作，將繼續以促進消費為目標，創新營銷活動玩法。美團將通過技術創新，與武商共建AI能力，打通會員體系。具體包括通過AI能力實現全場景智能化布局等。未來，用戶可以在美團、大眾點評APP上隨時隨地“逛商場”，AI將為用戶定制個性化逛街路線。除此之外，武商也將與美團打通會員體系，500萬武商會員將在平臺上享受更多專屬權益。同時，雙方還將共建奢侈品生態圈及流通渠道，形成首發經濟與二手經濟的雙向互通。
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