為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融權(quán)益保護(hù),中國人民人壽保險股份有限公司大慶市中心支公司響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局2025年“3·15”活動號召,秉持金融工作政治性與人民性,踐行以人民為中心理念,緊扣“保障金融權(quán)益,助力美好生活”主題,開展“金融消保暖春行”,聚焦重點(diǎn)人群,將金融教育與為民辦實事緊密結(jié)合。
2025年3月14日,在國家金融監(jiān)督管理總局大慶監(jiān)管分局的大力指導(dǎo)、大慶市金融行業(yè)協(xié)會的大力協(xié)助下,中國人保壽險大慶市中心支公司聯(lián)合市委社會工作部、市公安局反詐中心、市金融服務(wù)中心及大慶市傳統(tǒng)文化協(xié)會、和諧家庭促進(jìn)會、餐飲服務(wù)業(yè)商會等多家機(jī)關(guān)單位和社會團(tuán)體,共同舉辦了以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題的大型金融教育宣傳活動,社會各界人士60余人參加了此次宣傳活動。大慶金融行業(yè)協(xié)會副秘書長王春來同志做了活動致辭。
“高管講消保”環(huán)節(jié),中國人民人壽保險股份有限公司大慶市中心支公司黨委書記、總經(jīng)理張可新以別開生面的金融知識課堂形式,為現(xiàn)場觀眾帶來了一場內(nèi)容豐富、干貨滿滿的講座。張總深入淺出地剖析了“金融黑灰產(chǎn)的形式”、“非法代理退保的危害”以及“如何正確購買保險”等關(guān)鍵內(nèi)容。通過生動鮮活的案例分析,讓晦澀的金融知識變得通俗易懂,切實幫助基層金融消費(fèi)者樹立起正確的金融消費(fèi)觀念,有效增強(qiáng)了他們的風(fēng)險識別能力。
大慶市公安局反詐民警吉美伊同志帶來精彩的反詐知識科普環(huán)節(jié),聚焦電信網(wǎng)絡(luò)詐騙真實案例復(fù)盤,為大家敲響了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警鐘,讓大家深刻認(rèn)識到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的多樣性和危害性,提升了大家的防范意識。
同時,公司所轄杜蒙縣、林甸縣等六家縣支公司積極響應(yīng)“金融消保暖春行”活動,深入村屯、社區(qū)、養(yǎng)老院針對不同消費(fèi)群體普及金融知識,并以通俗的語言助其識別風(fēng)險,叮囑理性消費(fèi)、合法維權(quán),切實將知識送到了群眾身邊,助力營造安全的金融環(huán)境。
為積極踐行社會責(zé)任,深入傾聽客戶聲音,市縣兩級公司負(fù)責(zé)人同頻開啟“總經(jīng)理接待日”。秉持“想客戶之所想,急客戶之所急”的理念,直面客戶疑難問題,為客戶提供高效、貼心的解決方案,用實際行動提升客戶滿意度。公司還通過錄制“總經(jīng)理服務(wù)承諾”、“消保情景劇”宣傳視頻等方式,進(jìn)一步豐富宣傳形式,多維度提升宣傳效果。
中國人保壽險大慶市中心支公司將牢記服務(wù)初心,勇?lián)鐣?zé)任,持續(xù)開展金融知識普及活動,傳遞金融為民理念。踐行“視員工如兄弟姐妹、視客戶如摯愛親人”的文化理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)方式,以真心、誠信和專業(yè)服務(wù)客戶,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,提升消費(fèi)者信心,助力地方金融高質(zhì)量發(fā)展。(咸寧新聞網(wǎng))
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