6 月 23 日消息，特斯拉終于在美國得克薩斯州奧斯汀首次向公眾推出了其 Robotaxi 平臺，這是特斯拉首次將這一自動駕駛出租車服務開放給普通用戶。特斯拉的 Robotaxi 平臺是一個無人駕駛的網約車服務，用戶可以通過該平臺將自己的車輛用于賺取被動收入，車輛將自動尋找乘客并將其送達目的地以換取報酬。
目前，特斯拉正在使用公司旗下的 Model Y 車型進行試點運營，并且僅向少數參與“早期體驗計劃”的用戶開放了試乘機會。作為“早期體驗計劃”的成員之一，Teslarati 受邀前往奧斯汀參加了此次平臺的發布活動，并獲得了特斯拉全新的 Robotaxi 應用程序的訪問權限。該應用程序嵌入在特斯拉的 iOS 主應用中，參與者可以在早期體驗階段使用 Robotaxi 車隊。
特斯拉于當地時間周日中午在奧斯汀正式上線了 Robotaxi 平臺，首批試乘已經開啟。從視頻中可以看出，特斯拉的 Robotaxi 在初期運營中表現得相當謹慎。目前，這些自動駕駛出租車僅限于在奧斯汀的一個地理圍欄區域內行駛，但該區域未來將會逐步擴大。
同時，特斯拉 CEO 馬斯克稱，當進入 Robotaxi 時，所有的媒體、流媒體和首選溫度設置都會自動運行。馬斯克還稱，測試期統一每單收費 4.2 美元（注：現匯率約合 30.2 元人民幣）。
為了確保安全，特斯拉在每輛 Robotaxi 內安排了一名安全員，但安全員并不坐在駕駛座上，而是坐在乘客座位上。這僅是特斯拉為保障“早期體驗計劃”乘客安全而采取的預防措施。盡管如此，乘客仍可以通過特定方式向特斯拉報告任何問題。
在特斯拉向“早期體驗計劃”成員發送的初步通知中，公司表示在乘客乘坐期間，車內的攝像頭將被禁用，但如有需要支持的情況，乘客可以啟用該攝像頭。同時，車內的麥克風也會被禁用，但同樣可以在遇到問題時用于聯系支持團隊。
目前，特斯拉僅在奧斯汀部署了大約 15 到 20 輛 Robotaxi 進行有限的測試，但這一數字預計會隨著時間的推移逐漸增加。
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