2020年4月份
鄭先生給妻子買了一枚鉆戒
說是5年后可以100%回購
前幾天他去店鋪咨詢
店員說只能換黃金
他不接受這個說法
鄭先生：我老婆結婚的時候，缺少一個鉆戒。剛好它有這個活動，戴兩年的話，可以80%回購，戴五年，可以100%回購的。
2020年4月14號
鄭先生在中國黃金千島湖銀泰店
買了一枚鉆戒送給妻子
銷售憑證上手寫了幾行字
實付金額16385元
2年后實付金額80%回購
5年后實付金額100%回購
鄭先生還給記者看了一張照片
是當時買鉆戒的時候在店里拍攝的
抬頭寫的是
中國黃金鉆石售后執行標準
第五條寫的是鉆石回購
本店購買的鉆石飾品
（單顆鉆為0.3克拉及以上）
兩年后按原票面實付金額的80%回購
五年后按100%回購
鄭先生說
現在離滿5年還有一個多月時間
前幾天去逛街
他順便去店里咨詢了一下
鄭先生：我老婆她也不喜歡了，快五年了，想起這個事情了。那天來問了一下，她說不能那個，只好換黃金。
記者：你理解的回購什么意思？
鄭先生：回購，肯定是它重新買回去，錢給我，回購肯定是這個意思。它寫得很清楚，100%回購，實付金額的100%回購。
采訪時
中國黃金千島湖銀泰店的店長不在
銷售人員表示
回購指的就是換黃金
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：換黃金啊。
鄭先生：回購哪里說換黃金？回購會換黃金嗎？
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：它上面又沒有說回購。
鄭先生：不是100%回購，寫在這里的，而且你那個廣告也上面，我們都有存檔的，不是瞎說的。
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店銷售：但你跟我說也沒有用啊。
鄭先生有店長的聯系方式
他打了過去
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：黃金。
記者：廣告牌和發票上也沒說回購黃金，沒有具體標明。
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：哎呀，公司就是統一黃金的，一樣的，都一樣的，大家都是黃金。
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：是我承諾給你沒有？
鄭先生：是你承諾的。
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：給你的啊？
鄭先生：你上面還寫了100%回購，又沒說要換黃金。五年后，100%回購，兩年后80%，實付金額的80%回購，五年后，實付金額的100%回購，回購是什么意思？
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：回購黃金。
鄭先生：你上面寫了嗎？我也去咨詢過律師了，不那個，我就把你中國黃金告上法庭。
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：店里有值班經理，你跟她講一下，照片發給我。
店里的銷售人員拍了銷售憑證
發給了店長
中國黃金杭州淳安縣千島湖銀泰店店長：到時候跟公司講一下，什么情況，我也不知道。
店長表示
現在五年時間還沒到
她會把情況反映給公司
到時候會給鄭先生一個答復
鄭先生：換黃金，我要不按當時的價格換。
記者：當時大概多少？
鄭先生：當時最多應該不超過四百塊，五年前。
記者：那現在呢？
鄭先生：現在的話，八百多嘞。當時買黃金的話還增值，我何必五年以后來換黃金呢？當時根本就沒提到這個黃金。黃金已經很多了，我老婆手鐲兩個，項鏈、戒指，什么東西都有了，家里老的，包括我媽、丈母娘，我自己那個項鏈70多克，一直放在那里又不戴。
鄭先生表示會等等店家的答復
來源：1818黃金眼
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