3月23日,上海新國際博覽中心人潮漸散,為期數天的中國家電及消費電子博覽會(AWE2025)落下帷幕。
這場吸引了全球超千家領先企業、數萬件智慧生活產品亮相的展會,不僅是技術與創新的競技場,更成為觀察家電行業未來趨勢的風向標。
在眾多展區中,石頭、追覓、科沃斯、添可等清潔電器品牌以智能化新品亮相,AI技術的深度融入讓“掃地機器人”“洗地機”從冷冰冰的工具,逐步蛻變為家庭生活中不可或缺的“智慧伙伴”。
顛覆用戶清潔體驗?
在AI時代,用戶真正渴求的創新是什么?答案或許并非“小修小補”的漸進式改良,而是敢于顛覆傳統、重塑行業標準的革命性突破。
石頭科技副總裁錢啟杰在《2025中國清潔電器行業高峰論壇》上表示,AI時代的到來,不僅開啟了技術的無限可能,更在于其如何融入日常生活,徹底顛覆用戶的清潔體驗。企業的使命在于通過持續的技術突破與產品迭代,讓每一次創新都能真正貼近用戶的日常需求。
以石頭科技為例,其最新推出的G30 Space探索版搭載了RRmindGPT智慧交互功能,不僅能與用戶實現流暢的自然語言對話,還通過ReactiveAI動態避障技術,在復雜家居環境中靈活導航、自如清掃。
展會現場,石頭科技工作人員向時代周報記者進一步透露,人工智能技術的引入顯著提升了服務機器人的自主決策與環境適應能力。借助深度學習和模式識別技術,機器人能夠持續優化清掃策略,根據家庭布局和清潔需求動態調整路徑與模式,真正實現“因地制宜”的智能化體驗。
無獨有偶,科沃斯大中華區公關總監馬憲彬將機器人與AI的關系形容為“共生體”。他援引科沃斯創始人錢東齊的觀點,認為服務機器人將沿著“從工具到助手到家人”的路徑進化。當前,AI加持的半主動機器人已能通過自然語言交互和部分自主決策完成任務。例如,科沃斯的“地寶”系列搭載YIKO-GPT技術,用戶只需模糊地說出指令,機器人便能判斷意圖并執行操作。
追覓科技研發工程師劉櫻皞則透露,其團隊正全力推進AI多輪對話功能研發。劉櫻皞表示:“我們已將VLA(視覺-語言-動作)模型融入產品,資源投入充足。新品上市時,用戶將切身感受到我們在AI算法和大模型上的突破。”
傳統家電操控局限被打破
事實上,AI與硬件結合的趨勢早已滲透到生活的方方面面。一位行業人士向時代周報記者表示,“萬物皆可AI”正在重塑產品生態。從智能眼鏡到翻譯機,從家電到玩具,甚至延伸至針灸咨詢和兒童陪伴等細分領域,AI通過與硬件的深度融合,重新定義了產品的功能邊界與用戶體驗。
以玩具為例,AI的加入使其從單純的娛樂工具進化為具備交互能力的智能伙伴;而將AI集成到床具中,則能通過智能調節和數據分析優化睡眠質量;甚至連香薰機都內置了簡單問診功能,用戶只需說一句“我的腰痛怎么辦”,設備便可基于AI算法提供針灸建議或日常調理方案。
與此同時,芯片與算法結合的系統化解決方案也在降低AI與硬件融合的門檻。聆思科技工作人員向時代周報記者介紹:“傳統離線語音交互受限于固定命令詞表,用戶體驗僵硬且單一。我們通過提升硬件算力和優化算法,實現了支持百萬級詞條的離線自由交互。”這意味著,用戶無需依賴網絡或預設指令,即可用自然語言與設備對話,體驗接近在線交互的流暢感。
此外,在大模型技術加持下,芯片級解決方案進一步打破了傳統家電操控的局限。以往需要明確指令才能控制的設備,如今只需一句模糊表達甚至多指令組合,AI便能精準理解用戶意圖,實現全屋智能聯動。
搶占海外市場
海外發展中市場正成為中國自主品牌出海的熱土。GfK中國零售渠道服務事業部&家電事業部負責人何忠清表示,2024年,全球(不含北美、俄羅斯,以下同) 清潔電器市場累計銷售額達200億美元,同比增長8%,其中,中國市場零售額達到了59億元美元,同比增長11%,海外眾多的發展中市場為中國自主品牌出海提供了潛在增長空間。
何忠清稱,如今,中國自主品牌在全球掃地機器人和洗地機領域已經確立穩定的先發優勢,不僅在規模上領先,在銷售“質量”上也占據高端。
追覓科技研發工程師鄒強斌坦言,出海必須因地制宜。他指出,每個國家和地區都有其獨特的文化和銷售模式,“在中國,各省文化各異;在全球,有的靠電商,有的依賴經銷商,還有的倚重大型商超,銷售方式千差萬別。同時,產品特性也需隨之調整。”
他以近期一款產品為例進一步解釋道:“銷往日韓時,消費者更關注研發品質的細節和外觀設計,因此我們會針對這些市場推出特別定制的版本。此外,研發團隊會定期走訪各國市場,不僅深入歐洲和美國的家庭與消費者面對面交流,收集反饋,還會根據當地需求優化產品。比如,我們的清潔機器人主要針對瓷磚和木地板設計,但到了海外,地毯清潔成為關鍵,這就要求我們在研發和設計上做出差異化考量。”
海外市場不僅是銷量增長的引擎,更反哺了技術迭代。例如,針對北美市場,科沃斯推出了大電池平臺和雙刀片設計的割草機,因為北美的草地面積大且平坦,消費者更關注產品的效率。“我們的產品效率提升了三倍,這正是基于對海外需求的深刻理解。”馬憲彬說。
中國家用電器協會副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉指出,清潔電器行業是家電行業“出海”成果最顯著的行業之一,既有“產品出海”“產能出海”,更實現了“品牌出海”。陳莉表示,就清潔電器產品領域而言,海外市場蘊含著極為廣闊的發展空間與潛力。
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