近日,一位用戶在凌晨2點多的時候在微博上發文,講述了自己因不注意飲食禁忌導致大半夜濕疹難受得睡不著的經歷。幸運的是,他通過叮當快藥下單及時購買到相關藥品,成功緩解了癥狀。隨著人們在不同場景下,對購藥便利性和即時性的需求不斷增加,叮當快藥24小時即時快送到家服務也越來越受用戶青睞。
據了解,叮當快藥是叮當健康旗下一家藥品即時零售平臺,自營線下實體連鎖智慧藥房覆蓋全國多個城市,采取“網訂店送”線上線下一體化運營新模式,通過快藥服務、在線健康咨詢、慢病與健康管理三大核心業務,為用戶提供7*24藥品即時快送到家服務,解決用戶“急、懶、夜、專、私”的咨詢買藥痛點。用戶可以隨時隨地通過手機APP或微信小程序下單,核心區域所購藥品平均28分鐘即可送達。此次用戶在深夜突發濕疹癥狀,正是得益于叮當快藥的24小時到家服務,讓他能夠在第一時間購買到所急需藥品,緩解了病痛。
叮當快藥相關負責人表示:“我們非常關注用戶在各種場景下的即時用藥需求,尤其是在半夜等緊急情況下,希望能夠快速幫助用戶解決購藥問題。因此,我們在北上廣深等多個城市都推出了24小時藥品即時快送到家服務,讓用戶在任何時間、足不出戶就能夠購買到所需藥品。”
事實上,叮當快藥的24小時服務不僅僅局限于藥品即時快送到家。用戶在叮當快藥平臺上還可以享受到全天候的專業醫生藥師在線咨詢及安全用藥指導服務。據悉,叮當快藥還在北京等城市開通了24小時遠程藥學服務,可以為用戶提供遠程藥師處方審核、合理用藥指導等藥學服務,有效解決線下藥房藥師資源持續緊缺、夜間藥師審方難等難題。
業內人士表示,隨著互聯網技術的發展和人們生活節奏的加快,藥品即時零售行業將迎來更廣闊的發展空間。根據商務部研究院電商所發布的《即時零售行業發展報告(2023)》,近年來,即時零售一直保持50%以上的年均增速,預計到2025年,市場規模將達到2022年的3倍,達到15196.98億元。在藥品領域,即時履約配送訂單量從2014年開始呈快速增長態勢,2022年突破400億單,用戶規模將超過7.5億人,藥品即時零售已成為醫藥零售的新的增長極。
叮當快藥憑借其24小時藥品即時快送到家服務,為用戶解決了燃眉之急,也為自己贏得了市場份額和口碑。業內人士認為,叮當快藥有望繼續引領行業發展,為用戶提供更加便捷、安全、高效的即時購藥體驗。
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