“再貼緊一點點!”郎酒在第五屆郎酒莊園三品節(jié)對所有消費者及市場伙伴許下承諾。
第五屆郎酒莊園三品節(jié)頒獎現(xiàn)場的大屏持續(xù)跳動著數(shù)字:763個獲獎席位中,超過600座頒發(fā)給了市場一線的經(jīng)銷商、終端門店與消費者代表。
正如郎酒集團董事長汪俊林說的那樣:“舉辦三品節(jié),我們就是要把千分之一、萬分之一的進步進行獎勵;滴水穿石,厚積薄發(fā),就是不斷強化郎酒人對品質(zhì)、品牌、品味發(fā)自內(nèi)心的敬畏,牢固樹立為消費者服務的理念。三品節(jié)是廣大消費者對郎酒事業(yè)、品牌建設的共同見證。”
超過80%的獲獎比例,郎酒把感恩的話刻進了一座座獎杯里。那么,經(jīng)銷商與消費者又有什么話想對郎酒說的呢?
這一次,我們跟隨郎酒的視線,一起去聽一聽郎酒人的真實聲音。
01
他們說:“要和郎酒一直走下去”
廠商一體,是郎酒一直以來的堅持。
在郎酒莊園三品節(jié)頒獎現(xiàn)場,獲獎的山東經(jīng)銷商張中明與河南經(jīng)銷商杜小丹不約而同地提到同一個詞——“震撼”。
這份震撼不僅來自莊園的恢弘氣象,更源于廠商與經(jīng)銷商十年如一日地雙向奔赴。
“身邊客戶對郎酒的認可,春晚廣告的持續(xù)曝光,疫情后宴會場景相關政策的精準發(fā)力,都讓我堅信選擇是對的。”深耕郎酒10年的張中明坦言,宴會、掃碼有獎、品鑒會支持等政策直接帶動終端開瓶率提升,即便在價格波動較大的宴會場景市場,郎酒仍通過差異化政策穩(wěn)固渠道信心。
而河南經(jīng)銷商杜小丹的感觸更為直觀:“從七八年前主動推銷,到現(xiàn)在宴會客戶自點率超60%,紅花郎在河南婚宴市場已形成消費慣性。”其團隊從紅花郎·10到青花郎銷售的不斷突破,都印證著廠商政策與區(qū)域消費特性的深度咬合。
面對行業(yè)調(diào)整期的渠道壓力,郎酒選擇以誠意換信任。
張中明特別提到廠商對價格體系的守護:“宴會市場雖有波動,但團購和零售價盤始終穩(wěn)定,這讓我們敢放手做市場。”杜小丹則對廠商的靈活應變印象深刻:“從央視春晚品牌造勢到宴會掃碼的終端引流,郎酒總能找到品牌高度與市場深度的平衡點。”
這種“廠商共進退”的默契,化為最樸實的祝福——張中明期待“2025銷量翻番”,杜小丹堅信“神采飛揚中國郎”不僅是口號,更是廠商與數(shù)萬經(jīng)銷商攜手同行的郎酒樣本。
02
他們說:“莊園就是家,郎酒早已成為家人”
廠商一體還不夠,郎酒要構建“廠、商、消費者”于一體的大家庭。
三品節(jié)的頒獎現(xiàn)場,不僅有奮斗在終端的經(jīng)銷商們,還有更多愛喝郎酒的消費者的身影。
來自福建廈門的青花郎會員黃志祥至今難忘四年前的感動。
從未有過慶生習慣的他,在成為郎酒會員的首年就收到特殊邀約。“那天郎酒團隊以會員權益名義設宴,燈滅瞬間推出的生日蛋糕讓我措手不及。”這份從朋友處探得生日的驚喜,折射出郎酒超越商業(yè)往來的情感洞察。
正如黃志祥所言:“他們連我本人都遺忘的生日都能記住,這種企業(yè)文化不是簡單的服務,而是家人般的牽掛。”這種深度關懷直接轉(zhuǎn)化為消費黏性,如今他每年固定購入郎酒產(chǎn)品,更主動參與各類品鑒活動。
在成都,郎酒會員、高爾夫球友蔣潔的消費選擇則印證了郎酒獨特的社群運營智慧。
作為43隊紅運郎隊成員,他發(fā)現(xiàn)郎酒巧妙地將運動社交與品鑒文化融合。“每次揮桿后的品酒會,既滿足運動愛好又深化了酒友情誼。”這種基于共同興趣的深度互動,形成了自生長的消費生態(tài)。
另一邊四川巴中會員彭躍升的故事,則展現(xiàn)了郎酒對消費者關系的持久經(jīng)營。
連續(xù)多年在三品節(jié)獲獎的他,不僅珍藏了許多郎酒老酒,更對郎酒莊園的定制化服務如數(shù)家珍。“從接待細節(jié)到定制封藏服務,每次到訪都像回家。”這種跨越代際的信任建立在持續(xù)關懷之上,郎酒通過定期年份酒品鑒、會員專屬活動等機制,讓老客戶始終感受到價值成長。
從生日管家式的個性化服務,到興趣社群的生態(tài)化運營,再到長周期會員關懷體系,郎酒正在重新定義白酒行業(yè)的消費者關系。
值得一提的是,在三品節(jié)現(xiàn)場,郎酒重磅宣布:2025年4月1日至2026年2月28日,凡在四川、貴州、重慶三地一次性購買9件紅花郎·10或6件紅花郎·15及以上作為婚宴用酒的新人,皆可免費享受3天2晚浪漫莊園行。
以宴會場景為主戰(zhàn)場的紅花郎再一次拿出誠意:只為讓郎酒莊園成為新人消費者幸福故事的第一個見證者與守護者。
正如不少會員共同提到的“喝酒順口,服務走心”體驗,這個百年品牌證明:當企業(yè)把消費者當作家人般理解,商業(yè)回報便成為水到渠成的自然結果。在“再貼緊消費者一點點”戰(zhàn)略指引下,郎酒正通過無數(shù)個溫暖觸點,構建起難以復制的市場競爭壁壘。
將視線拉回三品節(jié)頒獎現(xiàn)場,眾多獲獎者,依次走上紅毯,在背景板上鄭重簽下自己的名字;面向攝影機,露出最自信的笑容的這一刻,郎酒讓家人們的價值,被清清楚楚地看見......
超過80%的市場端獲獎占比,不僅意味著渠道讓利,更是將產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為情感觸點。從經(jīng)銷商手里拿到實實在在的扶持政策,到消費者從生活到生意的處處關心......“再貼緊一點點”的戰(zhàn)略正在重新定義白酒行業(yè)的服務半徑——或許正如郎酒董事長汪俊林始終強調(diào)的“大家的郎酒”,郎酒正在超越普遍意義上的白酒品牌,而是選擇成為一種生活方式。
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