近日，王國偉、重慶啄木鳥網絡科技有限公司、重慶啄金牛企業管理咨詢中心（有限合伙）新增一條開庭公告，原告為大衛畢加索設計（北京）有限公司，案由為建設工程設計合同糾紛，該案于3月25日在重慶市渝北區人民法院開庭審理。
重慶啄木鳥網絡科技有限公司成立于2014年12月，法定代表人、執行董事兼總經理為王國偉，注冊資本約2408.9萬元人民幣，經營范圍包括職業中介活動、人工智能行業應用系統集成服務、家用電器安裝服務、家用電器銷售等，由北京啄管家科技有限公司、王國偉等共同持股。公開信息顯示，王國偉為啄木鳥創始人。
消息面上，今年央視315晚會曝光了啄木鳥家庭維修平臺存在無病亂修、小病大修、亂收費等坑害消費者的情況。啄木鳥家庭維修是國內最大的家電維修平臺，宣稱在300多個城市有業務，擁有10萬在線接單維修師傅，但在某投訴網站上的投訴量超過6000條。
啄木鳥維修被央視315晚會曝光后，其官方回應稱已建立"客服登記-專人回訪-查實處罰"三級投訴機制，承諾48小時響應，確認屬實將會對師傅進行嚴格處罰。然而，部分網友對啄木鳥的道歉表示不滿，認為其此前對此問題已有回應。
啄木鳥維修的高毛利率和高抽成模式一直存在諸多爭議。其招股書顯示，近年來其毛利率均超過80%，公司在訂單上的收入占訂單支付總金額的約40%，這一抽成比例相較于其他維修平臺高出兩到三倍。高抽成模式導致維修師傅為了提高收入而報出高于市場價的費用，這不僅造成了收費不透明，還頻繁引發了價格虛高的問題，使得啄木鳥維修的投訴量不斷上升。
此外，啄木鳥維修在工程師資質管理上也存在漏洞。部分工程師在未持有必要資質的情況下，通過啄木鳥平臺承接了低壓電工作業和高空作業等特種作業服務訂單，這不僅違反了相關法律法規，也增加了服務過程中的安全隱患。
目前，重慶市市場監督管理局已進駐啄木鳥公司總部及其分子公司，對其維修工抽成規則、員工培訓等情況進行調查。同時，啄木鳥維修的上市進程仍在推進中，此次被315晚會曝光無疑為其上市之路蒙上了一層陰影。
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