叮當健康旗下核心業務叮當快藥發布最新業務進展,宣布在北京、上海、廣州、深圳等核心城市加速新開門店,今年已新開9家智慧藥房。公司強調,針對高潛力城市將繼續深耕,以帶來更加專業、高效、便民的服務體驗。
有數據顯示,2024年叮當快藥通過智能路徑規劃系統與數字化選址模型,在北京、上海、廣州、深圳已經開始加密門店計劃,其中以北京為例,單店坪效大幅提升,覆蓋半徑擴大至同城5公里范圍內,50%以上為醫保藥店,實現“廣覆蓋、全天候、優服務”的高效模式。
公司負責人表示,旨在通過精細化運營,提升區域運營效率與服務質量,進一步鞏固數字化藥房領域的領先地位。面對行業服務升級、競爭加劇普遍挑戰,叮當快藥通過差異化服務構建護城河:第一,已在北京、深圳、廣州、上海等城市開通在線醫保支付功能,并接入第三方平臺,顯著提升用戶粘性。第二,AI+醫療健康生態:推出針對用戶端的“智能小叮當”,為用戶帶來更智能高效的健康管理服務;作為一款醫藥AI助手“叮當HealthGPT”,優化藥師審方效率,夜間服務響應速度提升50%;同時通過冷鏈配送覆蓋特殊藥品需求,拓展高毛利業務場景。
第三,O2O新零售發力:叮當快藥作為數字化藥房標桿,公司將延續2024年加密門店計劃,重點布局北上廣深等高潛力區域,通過“夜間服務”以及“28分鐘送藥上門”,夯實線上線下一體化運營的模式優勢,全面拓展增量用戶;第四,進一步強化供應端優勢,攜手多家原研藥企打造“原研藥保供聯盟”,并成為眾多醫藥企業新品首發上市渠道,充分滿足用戶對藥品及保健品的多元化需求。
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