6月5日消息，暑期臨近，新疆即將進入旅游旺季。飛豬旅行烏魯木齊天山國際機場店近日正式開業，為赴疆旅客提供包括機票、酒店、租車、包車、跟團游等在內的旅游全品類咨詢與履約，以及無人機、露營帳篷等設備租賃服務，讓游客享受“落地+旅行”的一站式品質體驗。新開業的飛豬旅行門店坐落于新航站樓到達口正對面，面積超160平方米，其中設立了旅游咨詢、租車服務、設備租賃、飛豬周邊、VIP接待等專區。
圖源：飛豬官方
去年底，飛豬與新疆機場集團簽署戰略合作協議，飛豬旅行是今年4月烏魯木齊天山國際機場轉場后率先進駐的品牌之一。根據協議，除此次開業的飛豬旅行門店外，雙方還將聯合打造空鐵聯運、空巴聯運，以及“機票+酒店”、“機票+玩樂”等“大交通+”創新產品，為旅客提供更豐富的新疆旅行選擇。
新疆文旅資源得天獨厚，但景點之間距離遠、行程線路組合復雜，讓新疆旅行的決策成本偏高，在途體驗也容易受到天氣、經驗等因素影響。為此，飛豬旅行門店配置了“1+1+N”三重專業旅行顧問保障，即線下至少一名在店顧問，線上一名旅行管家，以及多個各細分領域的商家專業客服。他們可根據旅客的行程、人數、偏好等免費提供定制化服務，為來新疆游玩的旅客提供全方位的保障。
飛豬旅行門店服務的小二疆疆表示，面對面溝通和服務的效率更高、更有溫度，門店的轉化率也水漲船高，“甚至有些顧客新疆旅行結束了，還會找我們咨詢其他旅游問題。”這意味著，飛豬平臺上不少經營大西北目的地旅游的商家，也借以拓展了線下獲客及轉化的精準渠道。
消費者履約效率和服務體驗的提升，則是飛豬旅行門店的另一特色。以租車為例，飛機延誤、車位不好找、繳納停車費等問題常常會耽誤消費者的時間。如今，消費者下了飛機走進飛豬旅行門店就會有專人服務，車輛也早已停放在門店旁的飛豬租車交付中心。飛豬數據顯示，相較于普通的機場、火車站租車訂單，在飛豬租車中心、飛豬旅行門店取還車的消費者，平均節省一半以上的時間。
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