618的硝煙,是平臺對未來零售的探索。
史上最長618,電商迎來購物狂歡
5月13日,淘寶、京東、拼多多、抖音全面開啟618大促,一場覆蓋全網的消費盛宴正式到來。
圖源:微博截圖
不難發現,今年的618大促,相比于往年,已早早拉開帷幕。京東、淘寶、拼多多、抖音四大平臺紛紛上場,通過超長周期覆蓋、補貼加碼以及流量爭奪,亮出自己的“殺手锏”,力爭在618大促中大獲全勝。
在618大促中,各平臺聚焦低價,通過平臺生態以及用戶體驗的提升,吸引商家入駐平臺,拓展消費群體。
其中,京東堅守主場,推出多重優惠策略。不僅現貨開賣、跨店滿減、官方立減、秒殺、特價以及平臺優勢的家電數碼國家補貼等活動仍持續進行,更有國家補貼、外賣百補、百億農補、廠貨百補四大補貼的疊加。
圖源:微博
在此之前,京東與B站攜手,對“京火計劃”進行升級。其中,符合條件的商家不僅能收獲花火+、投流返貨等補貼,更能享有最高120%的對投政策。
京東關于用戶與商家的補貼策略,不僅吸引了商家入駐平臺,還拓展了消費群體,為京東的618大促注入了新的活力。
而淘寶今年的618大促更為簡單粗暴,直接取消預售制,只設置“官方立減”一個優惠玩法。其中,基礎優惠85折,最高5折,可與其他優惠券疊加。
這一策略,直擊消費者對復雜促銷規則的厭倦心理,有望通過流程簡化提升轉化率。
圖源:微博
此外,淘寶還投入50億補貼,助力618大促。其中,淘寶直播投入20億現金補貼品牌、商家與主播。阿里媽媽更是追加30億紅包,重點扶持優質商品與品牌。
而且,淘寶近期與小紅書打通了“種草-購買”鏈路,商家可通過淘寶工具追蹤用戶從內容瀏覽到下單的全路徑,實現精準營銷。同時,用戶也可通過筆記下方鏈接直接跳轉淘寶平臺完成購買,極大提升了用戶購買體驗。
足以見得,淘寶對此次的618大促勢在必得。
而抖音作為后起之秀,也攜短視頻優勢強勢入局618大促。
為了迎接618大促,抖音提出“更大的生意規模、更優的貨品品質、更好的用戶體驗”口號,主打“立減折扣”和“一件直降”促銷玩法。
同時,通過現金補貼扶持商家,并以千億流量補貼和達人直播矩陣,為商家提供曝光度。
而抖音貨架電商與內容生態的融合,有望通過短視頻種草和直播轉化的形式,激發消費者的購買欲望,吸引更多消費者參與購物。
圖源:微博
而拼多多將延續“百億補貼”策略,推出“618加倍補”活動。其中,部分商品折扣低至4.3折,家電、數碼、美妝等品類補貼超5億元。
商家層面,拼多多也將延續品牌旗艦店的“優待”政策。對于部分受邀品牌,平臺會開放專門的報名鏈接。如此一來,品牌商家無需做到全網最低價,只需要對標店鋪同款,做到同款同價即可。
拼多多此舉,提升了平臺的商品品質,有望吸引中高端消費群體參與消費,從而提升平臺競爭力。
而且,拼多多也將通過官方補貼發券讓利消費者,幫助商家提升訂單量。
總體而言,為了618大促,京東、淘寶、拼多多、抖音四大平臺火力全開,憑借自身優勢,極力爭奪618市場。
618大促競賽,本質是未來零售生態的探索
在618大促中,京東、淘寶、拼多多、抖音四大平臺同臺競技,各展所長。
而且,值得一提的是,這場年中大促不僅是四大平臺的銷售額較量,更是未來零售生態的預演,是平臺生態、用戶體驗與長期價值的綜合較量。
一般情況下,越是缺乏什么,就越想表現什么。
因而,從四大平臺的618大促策略,我們可以在一定程度上了解到他們的市場地位和競爭思路。
京東作為傳統電商平臺,在供應鏈體系和物流服務上具有明顯優勢。而且,京東嚴格的商品品質把控,也使得京東的用戶群體主要為中高收入人群。
但是,隨著拼多多、抖音等平臺的崛起,商品的價格敏感度也隨之增高。
而618大促的一系列補貼正好填補了這方面的空缺。
同時,隨著短視頻和直播的興起,京東在平臺與消費者的社交互動上也面臨挑戰。
因而,通過與B站、小紅書的合作,可以在一定程度上滿足消費者與平臺社交互動的需求,進而實現平臺的消費群體拓展。
也就是說,如何更好地平衡商品品質與價格的關系,更好地將內容營銷與電商交易結合,將是京東未來發展的重要課題。
同樣的,淘寶作為傳統的電商平臺,也面臨著同樣的挑戰。
經過漫長的市場積淀,淘寶目前擁有雄厚的品牌資源和豐富的商品品類,其在很大程度上能夠滿足各類消費者的需求。
因而,淘寶的用戶群體龐大且相對穩定。
而且,淘寶的物流和售后服務體系足夠完善,消費者的購物體驗良好,具有深厚的用戶忠誠度。
但是,隨著短視頻和直播的興起,淘寶也面臨著抖音、快手等新興電商平臺的挑戰。
所以,在本次618大促中,淘寶通過對主播的現金補貼,以及與小紅書的合作,彌補了內容電商的不足。
從這里可以得知,如何更好地將內容營銷與電商交易結合,更好地吸引年輕消費群體,是淘寶未來發展的重要課題。
抖音作為電商領域的后起之秀,近年來也憑借短視頻和直播迅速發展起來。據虎嗅了解,2024年抖音電商GMV約3.43萬億元,較2023年同比增長35%。
其中,相比于其他三大平臺,抖音電商的最大優勢在于強大的內容創作能力和用戶粘性。通過短視頻種草、直播帶貨等形式,抖音能夠更有效地觸達年輕消費群體,形成從內容到交易的完整閉環。
但作為后來者,抖音電商的發展也面臨一些挑戰。
一方面,抖音電商與傳統電商巨頭相比,仍有一定差距。
另一方面,抖音在商品質量、物流服務、售后服務等方面仍有較大的提升空間。
正如抖音“更大的生意規模、更優的貨品品質、更好的用戶體驗”所言,如何建立更為完善的電商服務體系,將是抖音電商未來發展的重要課題。
長期以來,拼多多憑借低價策略,成功深入下沉市場發展。
但是,低價策略的實施,使得拼多多始終脫不下“低品質”的帽子。
因而,在本次618大促中,拼多多延續對品牌旗艦店的“優待”政策,吸引更多知名品牌入駐平臺,逐步改善消費者對拼多多商品的印象,并吸引中高端消費者參與購買,從而擴大自身的市場影響力。
所以說,這場618大促競賽不僅是四大平臺的銷售額較量,更是未來零售生態的預演。
他們所強調的,正是他們目前所缺失的。
而未來,這也將成為他們努力的方向,通過創新變革,實現自身的持續發展。
電商競爭加劇,行業洗牌在即
618的市場競技,不僅是京東、淘寶、拼多多、抖音的市場較量,更是四大平臺對電商市場的探索,對消費者需求的回應,也折射出了電商行業的未來發展趨勢。
首先,現貨模式將成為主流。從淘寶的預售取消和規則簡化,我們可以了解到,未來即時消費體驗和即時零售將成為電商發展的主要趨勢。
其次,貨架電商與內容電商的深度融合將成為電商發展的重要方向。
隨著短視頻和直播的興起,內容創作能力在很大程度上直接影響消費者的購買決策。
而且,淘寶和京東的直播加碼,以及抖音貨架場景的加速建設,也表明了貨架電商只有與內容電商深度融合,才能實現電商行業的持續發展。
最后,技術創新和數據應用也將成為電商競爭的重要因素。如何利用大數據、人工智能等技術,提升用戶體驗和運營效率,將是各大平臺未來發展的重要方向。
從長遠來看,電商零售的競爭將持續升級,各大平臺也需要不斷創新,優化用戶體驗,才能在激烈的競爭中保持優勢。
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