3月16日消息,夢餉科技近日正式對外發(fā)布2025年AI戰(zhàn)略,宣布將全面構(gòu)建行業(yè)首個智能生態(tài)體系,并推出兩大革命性AI產(chǎn)品——AI助手與AI經(jīng)營大腦,為流量主、商家開拓更為廣闊的商業(yè)版圖。
在AI戰(zhàn)略規(guī)劃上,2025年夢餉科技提出了“3+1”的戰(zhàn)略方向,其中“3”是打造AI時代的數(shù)據(jù)體系、技術(shù)體系與產(chǎn)品體系;“1”是模型工程,通過平臺沉淀的私有數(shù)據(jù)構(gòu)建更優(yōu)的場景模型。在產(chǎn)品落地上,2025年夢餉科技持續(xù)推進AI應(yīng)用研發(fā),將推出兩個行業(yè)首創(chuàng)的AI產(chǎn)品:AI助手與AI經(jīng)營大腦。
圖源:夢餉科技公眾號
AI助手可以根據(jù)流量主的運營習慣分享商品、活躍社群、客服售后。它可以幫助流量主打造自己的虛擬分身——AI豆,未來流量主與自己專屬的“AI豆”共同為用戶提供服務(wù)。流量主可自主選擇人工服務(wù)或托管給 AI 豆,還能定義其能力。
在運營效果上,AI助手在商品推薦、客服、社群活躍、培訓等場景表現(xiàn)出色。以AI客服為例,相比人工客服,AI可以根據(jù)用戶的訴求,實現(xiàn)全鏈路跟進,提升跟進效率并及時與用戶交互。而在流量主培訓方面,夢餉科技贏餉力商學院將接入 AI 培訓專家,根據(jù)店主經(jīng)營數(shù)據(jù)定制培訓內(nèi)容,實現(xiàn)千人千面的精準培訓。
AI 經(jīng)營大腦旨在解決愛豆日常經(jīng)營中的選品播貨難、找素材難、經(jīng)營能力參差不齊等問題。它通過對話框為愛豆提供服務(wù),融合公開知識與私有數(shù)據(jù),能像人一樣思考。以播貨計劃生成場景為例,AI 經(jīng)營大腦可根據(jù)愛豆簡單指令,完成客群畫像識別、檔期活動分析、產(chǎn)品匹配、時間與促銷策略思考等一系列復雜工作,生成針對性播貨計劃,并對效果進行數(shù)據(jù)分析與追蹤。
夢餉科技CTO曹均濤介紹,目前這些產(chǎn)品已進入最后的研發(fā)沖刺階段,預計年內(nèi)將面向百萬流量主開放。“AI的終極價值在于放大人的創(chuàng)造力。我們將持續(xù)迭代智能生態(tài),讓每個流量主都能擁有專屬的智能經(jīng)營伙伴,共同開啟私域電商的智能新紀元”。
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