警惕有償“信用修復”陷阱！所謂的企業信用有償修復，背后是怎樣的套路？

2個月前來源：央視新聞觀看：17

“人無信不立，業無信不興。”良好信用是企業發展的基石。近年來，隨著企業對自身信用狀況的重視程度不斷提高，信用修復成為企業關注的焦點。建立信用修復制度是為了給予失信主體改過自新的機會，然而本應是助力企業重返正軌的惠民政策，卻被少數不法分子扭曲為斂財工具。

記者調查發現，有些機構打著“專業信用修復”的幌子，收取高額費用；更有甚者瞄準創業者群體，宣稱參與信用修復可“賺大錢”，通過招收學員、推廣加盟等方式大肆斂財，有受害者僅參加兩天培訓便花費5萬元。

對此，國家發展改革委明確回應：信用修復是政府提供的公共服務，不收取任何費用，任何有償修復行為均屬違法違規。如何正確申請信用修復？

山東濟南的劉先生經營著一家公司，去年12月公司涉及一起合同糾紛訴訟案件，此后第三方企業查詢平臺便顯示了該訴訟記錄。為避免訴訟記錄影響公司經營，劉先生通過電商平臺找到一家企業信用修復機構，花1680元購買“服務”。

劉先生：當時我這邊天眼查、企查查上面有一個開庭公告，但是只有這個公告，最后因為庭下和解了，然后我就想把它消掉，因為怕一些客戶看了也不好。當時他們承諾一周給我完全消掉。他們說跟法院聯系，讓他們進行撤銷。

記者發現，這家機構聲稱他們可從源頭消除相關記錄，輕松修復企業涉及的行政處罰、稅務處罰、訴訟記錄、司法案件、開庭公告等影響信用的問題，可修復的平臺囊括了信用中國、裁判文書網、國家企業信用信息公示系統等主流平臺，并在展示頁面列舉了大量所謂“成功修復案例”，相關服務產品銷量已超7000份。

劉先生告訴記者，信用修復服務的收款方為山東文軒商道企業營銷策劃管理有限公司。但記者查詢工商信息發現，該企業的經營范圍不含信用修復等相關內容。在承諾的時間內，劉先生公司的訟訴記錄也并未被消除。他要求退款時，這家機構表示，已經開展了一些業務，只能退回部分款項。此后，劉先生向法院咨詢，得到的答復是：司法公開信息無法消除。

劉先生：我看他們的服務，一個是消除法院方面的，比如說開庭公告，立案信息這一塊他們有服務，法院給我明確說消不了；另外還有比如說像行政處罰之類的他們也做。后來我了解到，行政處罰政府推出了一個政策，的確是可以做到，他可能說打個信息差，給你付費做，實際上咱們自己很簡單就可以做到。

其實，劉先生口中的行政處罰信用修復是政府提供的公共服務，《市場監督管理信用修復管理辦法》明確，信用修復管理是指市場監督管理部門按照規定的程序，將符合條件的當事人依法移出經營異常名錄、恢復個體工商戶正常記載狀態、提前移出嚴重違法失信名單、提前停止通過國家企業信用信息公示系統公示行政處罰等相關信息，并依法解除相關管理措施。《辦法》還強調嚴禁在信用修復管理中收取任何費用。

但記者在各大電商平臺上搜索發現，大量機構都在做著收費修復信用的買賣，部分商品頁面標價僅50元至100元，但當記者咨詢時報價會變成動輒幾百上千元。實際上，這些商家都是基于信息不對稱，利用個人或企業急于消除不良信用記錄的心態，將免費服務變為收費服務。

不僅如此，不少機構以信用修復培訓名義招收學員、發展加盟，借此斂財。河南鄭州的馬女士告訴我們，去年她受高利潤宣傳吸引進入信用修復行業。當時，她向中興和睿（北京）企業服務有限公司支付了5萬元，購買了企業信用修復培訓服務并成為該公司加盟商。對方承諾“協助招商推廣、提供落地方案、開展市場培訓及業務管理指導”。

馬女士：他們當時開了一個招商會，那時候一直在講這個行業多么賺錢，做一個案件可能要收幾十萬的利潤。還把之前他們所簽署的合同都給我們展示過，簽了有上百萬的合同都有。做了很多美好的承諾。

但是，加盟沒多久，公司招商部就解散了，承諾的招商扶持也就不了了之。馬女士說，自己花5萬塊錢就只聽了兩天半的培訓。

馬女士：信用修復，教你怎么去下架一些大數據上的東西，其實就是一個信息差，你直接打人家電話，然后就把結案證明給他們就行了。我真沒學到啥，里邊的東西全部是百度上能找到的。

記者：所以說其實人家企業自己可以做到是吧？

馬女士：對，這個是我后期才知道的。

在馬女士的堅持下，這家機構最終給她退了2萬元的費用。

信用修復是社會信用體系的一項重要制度安排，建立信用修復制度是為了給予失信主體改過自新的機會，推動其主動履行法定義務、糾正失信行為，提升全社會誠信意識。企業若需修復信用，只需登錄“信用中國”官方網站提交申請，按照系統指引提供整改證明、履行義務材料即可。修復成功后，結果將自動同步至各行業信用平臺，無需重復操作。

國家發展改革委副主任李春臨介紹，盡管信用修復完全免費，但一些不法機構仍借機行騙。

李春臨：一些第三方機構信用信息更新不及時，甚至要求有償修復，還有一些不法分子通過謊稱能夠“提前修復”大肆斂財。在此我要強調一下，信用修復是政府向企業提供的公共服務，不會以任何形式收取任何費用。

國家發展改革委表示，將加強對第三方機構的監管，嚴厲打擊信用修復領域違法違規行為，營造良好的信用修復環境。李春臨表示，當前信用修復仍面臨“多頭公示”問題，即不同部門、不同平臺的信息未完全互通，導致企業修復信用時需多次申請，效率低下。為此，國家發展改革委將進一步完善信用修復制度。

李春臨：統一公示窗口，明確“信用中國”網站集中公示各類公共信用信息，行業管理部門原則上不再公示本部門領域之外的公共信用信息，解決多頭公示帶來的信用修復難題。統一受理渠道，按照“前店后廠”模式，由“前店”“信用中國”網站接收信用修復申請，再按照“誰認定、誰修復”的原則，推送給“后廠”相關行業管理部門，讓企業和群眾“只進一扇門”，實現信用修復集成辦、高效辦。統一修復規則，按照過罰相當原則，根據失信行為的嚴重程度，統一設置公示期限和修復條件，在提高信用監管精準性的同時，最大程度減輕經營主體負擔。

除“企業信用修復”外，市場上存在大量有償“個人征信修復”服務，二者常被混淆。

近日，江蘇南京六合警方輾轉4省6市，成功破獲一起以消除個人不良征信記錄為由的網絡詐騙案件，共抓獲27名犯罪嫌疑人，串并帶破涉及全國同類案件79起。南京市公安局六合分局刑警大隊龍池中隊中隊長徐連生提醒，“與企業信用不一樣，個人征信實際上無法修復，只能糾錯，大家切勿陷入征信修復陷阱。”

根據《征信業管理條例》規定，信息主體認為征信機構采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權向征信機構或者信息提供者提出異議，要求更正。征信異議的實質是“糾錯”，即對于錯誤或遺漏的數據進行更正或補充，異議處理簡便、快捷、時限更短。特別強調的是，辦理征信異議和征信投訴均無任何費用。