穩步推進服務業開放，商務部答21記者：擴大電信、醫療、教育等領域開放試點

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21世紀經濟報道記者周慧北京報道

近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》。

大力提振消費，是2025年政府工作報告中提到的首要任務。3月17日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，國家發展改革委副主任李春臨和財政部、人力資源社會保障部、商務部、中國人民銀行、市場監管總局有關負責人介紹提振消費有關情況。

隨著居民生活方式的轉型，服務消費在整體消費中的占比不斷上升。商務部市場運行和消費促進司司長李剛在回答21世紀經濟報道記者如何推進服務消費發展時表示，養老育幼、文娛旅游、健康體育、家政服務等服務消費與群眾生活息息相關，直接關系到億萬群眾的獲得感和幸福感。

2024年以來，商務部會同相關部門出臺了服務消費支持政策，建立跨部門工作機制，開展系列服務消費促進活動。在各項政策舉措支持帶動下，2024年，我國服務零售額同比增長6.2%，居民人均服務性消費支出同比增長7.4%。今年春節期間，亞冬會助力“冷”資源變成“熱”產業，同時非遺旅游體驗項目也受到青睞，大家都切切實實感受到服務消費市場的熱度。今年1-2月，服務零售額同比增長4.9%。下一步，商務部將會同相關部門重點從四方面發力，推動擴大服務消費。

第一，完善支持政策。發揮促進服務消費發展工作協調機制作用，圍繞落實《國務院關于促進服務消費高質量發展的意見》，加快健全服務消費“1+N”政策體系，完善家政服務消費、旅游消費、數字消費、體育消費等領域支持政策，打好服務消費政策“組合拳”，增強人民群眾“獲得感”。

第二，優化服務供給。圍繞對外開放、對內放開，增加優質服務供給。穩步推進服務業開放，擴大電信、醫療、教育等領域開放試點，為服務消費發展注入新活力。促進商旅文體健融合發展，引導企業在技術、功能、業態、模式等方面加強創新。培育一批多元化的消費場景，滿足人民群眾多樣化、個性化消費需求。

第三，搭建促進平臺。商務部將牽頭實施服務消費提質惠民行動，發揮部門合力，提升服務品質，改善消費體驗，培育服務消費新增長點。開展“服務消費季”“中華美食薈”“跟著電影品美食”“跟著賽事品美食”等活動，圍繞貼近群眾生活、需求潛力大、帶動作用強的重點領域開展系列促進活動，打造服務消費熱點，激發服務消費潛力。

第四，改善消費環境。商務部將堅持問題導向，強化跨部門聯合監管，抓好信用體系建設，增強經營者誠信意識，改善服務消費體驗。制修訂一批餐飲住宿、養老家政、文化娛樂等領域的國家標準和行業標準，提升服務業標準化規范化水平，提升服務消費便利度、舒適度和滿意度。

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