4月2日，杭州火車東站的打車服務又升級了。
旅客通過滴滴出行打車后，可直接在App內和步行引導卡頁面實時查看接駕車輛的精準車位號，省去了線下大屏掃碼或手動輸入車牌的步驟。
未來，這項服務將拓展至更多打車應用。
此前，為了方便打網約車的旅客找車，杭州東站在網約車上客區引入數字化大屏、車輛查詢機、找車小程序等多項數智化應用，這些操作已經收獲一眾點贊。
2分鐘內完成找車，乘車體驗再提升
上午10時30分，杭州東站1號網約車上客區客流逐漸增多，不少旅客都圍在大屏前查看車輛信息。
杭州東站1號網約車上客區，不少旅客正在大屏前查看。記者 梁亮 攝
“現在可以直接軟件里查看了嗎？那太好了！”
正準備穿越人群走近大屏的呂女士一聽說可以在手機應用中查看，立刻收回目光，低頭打開手機App。
在打車界面，車牌號上方有一行提示——司機停入車位后，車位號在此顯示。
“不用圍在大屏前，也不用掃碼進入找車小程序，確實又方便了一點！”呂女士說，她拿著行李，候車室人又多，省去一些輸入查詢步驟，確實提升了乘車體驗。
做生意的她出差比較多，對于杭州東站打車服務的提升，她感受頗深。“真的越來越方便了。”
記者也體驗了。
打的車進入網約車上客區域并停入車位后，候車區大屏上彈出了該車輛的車牌號，提示該車已經入場。
與此同時，手機應用軟件上也準確顯示出了車輛的車位信息。
根據車位號，迅速找到車輛所在位置，前前后后只花了2分鐘。
大屏上會彈出新進入停車位的車輛車牌。記者 梁亮 攝
打車軟件中可以直接顯示車輛車位號。
“說實話，之前東站這邊我是不大愿意來的。接的是‘大單’還好，如果是‘小單’，真的劃不來。”開網約車四五年的韓師傅說，東站附近路況復雜，接單趕過來還要找乘客。“時間成本太高了”。
自從網約車上客區改造提升后，他感覺路況好多了，乘客直接按車位號找車，司機減少了不少負擔。
東站打車方便了，其他站點也跟上了嗎？
杭州東站提供了更加人性化的打車服務，那杭州其他車站的打車體驗如何？
在社交媒體上，不少網友分享了杭州西站和南站的打車方式。
杭州西站的打車模式比較智能。
杭州西站候大屏。網友截圖
在候車大廳，實時大屏會顯示不同網約車所在的停車位“地圖”，車牌號和停車位一一對應，并且實時更新。
等網約車到了，乘客只需要按照屏幕上車位號核對車牌。
確定后，根據上方的通道指引，直接走到相對應的停車位即可。
大屏下方小屏幕支持手動輸入網約車車牌號查找。
智能化的大屏讓不少網友點贊。“減少車站網約車亂糟糟的情況。”“冬天可以在室內等車，這點真的很好。”
不過，也有網友提出建議。
“杭州西站的網約車位置實時大屏，字太小了，看不清車牌號。”
在杭州南站網約車候車大廳，打車也很智能化。
杭州南站大屏。網友截圖
大屏實時顯示，網約車排隊今日客流、今日車流、當前候車人數、當前到場車輛、當前已經等待接客的網約車序號、車牌號、入場時間、等候時長等信息。
看著大屏，乘客很方便得知對應的網約車入場時間、位置信息。
記者從鐵路相關部門了解到，目前杭州東站、杭州西站、杭州南站都接入了智能化地圖大屏，能實時顯示網約車對應的車位號、位置等信息，方便乘客快捷便利乘車。
本文鏈接：http://www.020gz.com.cn/news-4-4958-0.html東站打車服務再升級，其實杭州多個火車站都挺“聰明”
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