新聞?dòng)浾?黃永進(jìn)iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

通訊員 黃麗俊 張望
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三八國際婦女節(jié)前夕，武漢公交527路唯一女駕駛員范思思的駕駛室里，多了一幅手繪“春日禮物地圖”——絲襪、冰袖、太陽帽等50件實(shí)用物品整齊碼放，所有女性乘客可找她免費(fèi)領(lǐng)取一件。iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

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這份特殊的節(jié)日禮物，源于車隊(duì)男同事連續(xù)三年“奶茶推讓”引發(fā)的暖心思考：“最好的感謝，是把善意傳遞給更多人。”iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

3月8日清晨，新聞?dòng)浾咴跂|西湖金銀潭大道姑李路登上范思思的公交車時(shí)，剛結(jié)束早高峰調(diào)度的她正擦拭著安全門上的溫馨提示。這個(gè)標(biāo)注著“姐妹專屬補(bǔ)給站”的提示下方是她特意準(zhǔn)備送給沿途女乘客的絲襪、冰袖、太陽帽等小物件。“男同事們總說幫我修車、挪車、充電是舉手之勞，可我總得做些什么，所以我準(zhǔn)備花300元錢，給每個(gè)男同事買一杯奶茶表示感謝，但是說了幾次，每次問他們喝什么口味的奶茶時(shí)，沒有一個(gè)人告訴我，大家都表示‘心領(lǐng)了’，我心里其實(shí)挺過意不去的。”談及發(fā)起活動(dòng)的初衷，這位90后女司機(jī)眼眶微紅。iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

作為527路唯一女駕駛員，范思思的職場路始終浸潤著集體的溫暖：暴雨天男同事主動(dòng)替她檢查涉水車輛電路，酷暑時(shí)老師傅悄悄幫她挪車到樹蔭下充電，甚至調(diào)班時(shí)線路微信群總會(huì)秒現(xiàn)“我來頂班”的接龍。今年2月，當(dāng)她第3次試圖用奶茶表達(dá)感謝時(shí)，再次被車隊(duì)男同事“集體婉拒”。527車隊(duì)站長江傳連的一句話表達(dá)了車隊(duì)的集體態(tài)度：“范思思是我們車隊(duì)唯一的一名女司機(jī)，我們都護(hù)著這個(gè)‘獨(dú)苗苗’，就是為了讓她從一個(gè)女性的視角，給我們的服務(wù)加點(diǎn)溫度！”iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

知道車隊(duì)的這個(gè)意圖后，范思思開始觀察：早高峰期間，經(jīng)常有女乘客因絲襪被鉤破而遮遮掩掩，也看到過保潔阿姨的冰袖已經(jīng)很舊了仍在使用，帶娃媽媽把自己遮陽帽讓給孩子等，所以她決定，“把準(zhǔn)備答謝同事的300元奶茶錢換成50份小禮物，送給這些有需求的女乘客，讓我們公交的善意流動(dòng)得更遠(yuǎn)?！比藡D女節(jié)來臨之際，她在工作日志里寫道。買這些東西，范思思也考慮過很多，剔除香水避免過敏風(fēng)險(xiǎn)，增加防曬冰袖覆蓋戶外工作者需求，選用彈性絲襪適配不同女乘客。iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

3月5日，首批禮物上車，環(huán)衛(wèi)工劉姐接過冰袖時(shí)抹了眼淚：“開公交的大妹子懂我們曬脫皮的苦?！备尫端妓加|動(dòng)的是，有女乘客悄悄回贈(zèng)護(hù)手霜，留言寫著“你暖一城人，我們來暖你”。iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com

“這是職業(yè)共鳴產(chǎn)生的共情?！蔽錆h公交集團(tuán)二公司女工主任周娟這樣評(píng)價(jià)，“范思思將性別特質(zhì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢，開辟了‘她關(guān)懷’新路徑。”據(jù)悉，武漢公交集團(tuán)二公司更多的線路正在擬定新的員工培訓(xùn)方案，重點(diǎn)關(guān)切了女性乘客需求，提高服務(wù)針對性。正如王金蘭在工作日志中所寫的：“我們互相打亮的微光，終將照亮整座城。”iUv即熱新聞——關(guān)注每天科技社會(huì)生活新變化gihot.com