2月10日晚,在某平臺帶貨總榜前100名中,“闖”進了一個不到6萬賬號的店播號。
這家來自濟南的麻六記門店,因突然承接到潑天流量意外出圈,而站在直播間說話都有些磕磕絆絆的兩個主播,一個是門店經理,一個是店長,都不是專業主播。
幾天前,麻六記平臺最大的引流賬號,“張蘭·俏生活”““張蘭之箖玥甄選”“汪小菲”等賬號被無限期封禁和暫停直播功能后,麻六記旗下的多個店播矩陣號卻紛紛出圈,在以素人店員為主的直播間內,酸辣粉產品銷量一度脫銷,構成了魔幻的直播現場。
“店播走紅,本質上依然是娛樂事件帶來的吃瓜流量,對于受眾而言,也是一種畸形的熱度。”互聯網分析師張書樂認為,麻六記店播賬號的熱度不會持久,反而是去張蘭化的失敗。
麻六記開啟店播,有門店意外出圈走紅
隨著張蘭、汪小菲賬號的被封禁,切斷了麻六記與這一巨大流量池的連接。不過,張蘭直播間留下的流量空白,竟然被多個麻六記門店承接住了。
出現在麻六記矩陣號直播間的,不是具有爭議的張蘭、汪小菲等人,而是一眾素人,有門店經理,有店員,也有保潔,顯然,不少人是“趕鴨子上架”,不少人都不太會直播。不過,這種反差反而引發了關注。
其中最出圈的“濟南恒隆麻六記酒店管理有限公司”,據媒體此前報道,該賬號直播動態顯示,2024年12月11日—2025年1月20日共計直播40場,春節過后,自2月9日開始新的直播。10日晚上9點59分,這場從下午1點01分開始的近9個小時直播畫上句號,粉絲數量漲至13.4萬,整場直播共計256.3萬人看過。
2月11日下午14點43分,瀟湘晨報·辣椒財經記者搜索發現,賬號“濟南恒隆麻六記酒店管理有限公司”正在直播,在線人數為3萬,位列帶貨榜總榜17名,山東15名。在麻六記一眾矩陣號中,濟南恒隆麻六記酒店管理有限公司賬號粉絲是最多的,有17.6萬,櫥窗共有包含酸辣粉、鍋巴、湯圓、紅糖鍋盔等30多款麻六記商品,顯示跟買人數有4.2萬。
△“濟南恒隆麻六記酒店管理有限公司意外走紅
天眼查顯示,濟南恒隆麻六記酒店管理有限公司成立于2023年,北京麻六記酒店管理有限公司控股55%,山東和悅餐飲管理有限公司控股45%。
記者致電咨詢直播是否是麻六記總部要求,店員表示,“店播之前也在做,出鏡是店長和經理。”店播帶貨的還是酸辣粉等線上產品,沒有門店優惠券之類的,一般是下午開播。此外,店員表示,恒隆店是2023年9月份開業的,生意一直還不錯,“這兩天生意比之前還好一點?!?span style="display:none">gWH即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com
11日下午15點35分,多個麻六記賬號均開啟直播,瀟湘晨報·辣椒財經記者梳理發現,同一時間,有17個麻六記賬號同時開啟直播,除了門店賬號外,“麻六記官方旗艦店”“蘭姐麻六記甄選好物”“麻六記自營精選”等非門店賬號也在直播。
不過,相比此次出圈的門店賬號,作為目前賬號粉絲最多的“麻六記官方旗艦店”直播間,11日下午4點14分,記者注意到,該直播間在線人數卻不到500人,相比262.2萬的粉絲總量相去甚遠。
△2月11日下午4點14分,“麻六記官方旗艦店”直播間在線粉絲不到500人
消費者:不會受新聞影響,但同類型品牌的選擇還挺多
宅門餐眼數據顯示,麻六記目前共有37家在營門店,其中有接近半數的門店開在北京。據記者不完全統計,包括門店賬號及帶貨賬號,麻六記在抖音平臺的矩陣號有近40個。
那么,此次封禁事件,是否會影響消費者線下就餐的選擇?據媒體報道,麻六記多家線下門店并未受到“封禁事件”影響。在北京工作的宋先生經常去麻六記安貞環宇店吃飯,“吃飯還是以口味為主,對于網上的新聞不會太關注?!辈贿^,宋先生也表示,在北京和麻六記類似的品牌還挺多的,比如龍人記和眉州東坡,喜歡川菜的消費者選擇很多。
據鳳凰網財經報道,對于抖音平臺此次處罰,張蘭表示,“不認同,不接受?!绷頁吕素斀洝敦斨馈穲蟮?,張蘭表示,面對抖音的封禁決定難以理解,“我們沒有任何違規,抖音所有的規定法規我們都是遵守的。我們是在工作、在做企業”。她表示,會考慮向抖音平臺及相關機構進行申訴。
對于麻六記開啟門店矩陣號直播,平臺也進行了回應,抖音副總裁李亮表示,抖音歡迎每一個認真做產品的商家和個體。直播可以更好地向用戶展示產品與服務,抖音倡導商家通過店鋪直播直接與消費者溝通,像麻六記這種借助品牌自播實現銷售的模式,平臺是歡迎和支持的。
李亮稱,對抖音電商而言,店播是主流,平臺上開啟店播的中小商家數量遠超依托達人直播帶貨的商家。2024年僅從銷售額突破百萬元的中小商家維度來看,依靠店播達成這一目標的已超過9萬家,這一數據大幅領先于達人直播帶貨。
專家:店播走紅承接的還是“吃瓜流量”
互聯網分析師張書樂認為,麻六記店播走紅,本質上依然是娛樂事件帶來的吃瓜流量,對于受眾而言,對此事件相關的封號對象、受影響品牌,都有好奇,也就成為了一種畸形的熱度。但這種熱度不會持久,反而這恰恰是去張蘭化的失敗,畢竟,無張蘭涉事、哪來流量亂入。
娛樂事件的直接影響,往往和該事件熱度一起消散。但對品牌的間接影響,尤其是負面影響,則會持久漫長。不過,如果產品足夠好,消費者不會介意背后的經營者是否“負面”,畢竟吃瓜和吃麻六記,并不直接掛鉤。只是,靠蹭熱點出圈,并非長久之計,做得太多太過,也可能引發部分既有消費者“反胃”。
為避免流量過于集中,以后企業開矩陣號直播會成為常態嗎?對此,張書樂認為,對于企業而言,店播本身就是未來直播帶貨的一種趨勢,其核心依仗就是自己對優惠有一定話事權,但僅僅靠低價吸引,并不足以讓店播走紅,還需要品牌口碑作為保證。
瀟湘晨報·辣椒財經
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