新聞記者 潘錫珩
通訊員陳默 龍慧芳
近日，武漢市武昌區黃鶴樓街道讀書社區的居民代表，為武鋼江南燃氣公司送上了一面錦旗，上面寫著“踏實為民辦實事，情暖人心暖寒冬”，以此表達對江南燃氣公司及街道、社區在解決天然氣安裝問題上的誠摯感謝。
讀書社區作為老舊社區，多年來居民一直使用瓶裝液化氣，不僅使用麻煩，還存在安全隱患。此次天然氣報裝工作，是街道、社區與江南燃氣公司攜手努力的成果。江南燃氣公司深知居民的急切需求，將解決居民用氣難題視為首要任務。為了盡快達成目標，公司開啟“加速模式”，以最快的速度推進報裝流程，專業高效地完成設計出圖，并迅速啟動進場施工。
在施工過程中，江南燃氣公司市場與工程部門積極協調各方，充分展現出專業與擔當。為了方便與用戶溝通，及時解決用戶問題，公司專門建立了用戶微信群，根據用戶在家時間，合理安排安裝戶內燃氣表具，最大程度減少對居民生活的影響。武漢清能項目負責人在設計交底時，了解了居民多年的隱憂與期盼后，深入現場，擬定施工方案，克服施工中的各種困難，在社區的大力配合與支持同時，為了順利開展埋地管道開挖工作。同時，燃氣公司積極協調交管、城管等政府部門，確保施工安全與進度。經過不懈努力，終于趕在春節前完成了天然氣安裝工程，讓該小區38戶老居民告別了瓶裝液化氣，用上了安全便捷的天然氣，徹底解決了多年的用氣難題。
值得一提的是，在整個工程推進過程中，街道和社區也做了大量細致且卓有成效的協調工作。他們積極協調處理路面恢復、停車問題等，為工程順利完工創造了有利條件。正是各方的齊心協力、密切配合，才使得這項惠民工程得以圓滿完成。
江南燃氣公司相關負責人表示，這面錦旗不僅是居民對江南燃氣公司、武漢清能公司、街道和社區工作的認可與肯定，更是一種激勵。它激勵著各方在今后的工作中，繼續秉持為人民服務的宗旨，用心解決群眾的實際問題，不斷提升居民的生活質量與幸福感。相信在各方的共同努力下，會有更多的老舊社區居民能夠享受到更加便捷、安全的生活服務。
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