3月11日消息,英國外賣平臺戶戶送(Deliveroo)日前宣布正式撤出中國香港市場,將于2025年4月7日終止運營,并將出售部分資產(chǎn)給Foodpanda。作為過渡階段的一部分,戶戶送會與Foodpanda合作繼續(xù)為本地的顧客、餐廳伙伴及外送專員服務。戶戶送香港已提名德安華(Kroll)的Cosimo Borrelli和Jocelyn Chi作為清盤人,以管理結(jié)束香港業(yè)務及其資產(chǎn)。
圖源:戶戶送香港公告
戶戶送于2015年正式進入香港,目前在港運營已9年。據(jù)悉,其撤離香港市場的原因主要是經(jīng)營困境,2024年,戶戶送香港占集團全球總交易額的5%,但其盈利貢獻仍是負數(shù)。戶戶送指出,基于香港市場的競爭環(huán)境,曾考慮過多個策略性方案,但其董事會認為繼續(xù)運營不符合股東最大利益,最終選擇退出香港市場。
戶戶送撤離后,香港市場主要外賣平臺還有中國內(nèi)地美團旗下的Keeta,以及德國外賣公司Delivery Hero旗下的Foodpanda。目前,戶戶送已與Foodpanda達成合作協(xié)議,計劃在接下來的數(shù)周內(nèi)為香港客戶推出一系列專屬優(yōu)惠活動,以確保服務的平穩(wěn)過渡。
市場調(diào)研機構(gòu)Measurable AI于2024年5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,Keeta憑借超201萬的用戶下載量和近萬家商戶入駐,迅速在港崛起。按2024年3月的訂單數(shù)量計算, Keeta在中國香港的市場份額為44%,F(xiàn)oodpanda為35%,Deliveroo為21%;以GMV計算,F(xiàn)oodpanda仍以44%的市占率保持領(lǐng)先,Keeta緊隨其后,市占率為32%,戶戶送則以24%的市占份額位列第三。
圖源:Measurable AI
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