“到手刀”是網絡二手交易中的專有名詞，原本指買家在收到購買的二手商品后，以各種理由砍價，拒絕按照已經協商好的價格付款，進而引發買賣糾紛。而如今，“到手刀”卻被一些不法分子利用，成為實施詐騙的手段。
出售二手電子產品 交易過程遭遇“到手刀”
前段時間，家住河南商丘的王先生，在某二手交易平臺銷售自用的數碼相機。由于產品較新，標價又不貴，很快，一位來自山東菏澤單縣的買家，便以四千多元的價格，買走了他的相機。因為價值較高，王先生在郵寄快遞時，還特意對包裹進行了嚴實的包裝和保護。他本以為快遞簽收后，就可以收到貨款，但沒想要等來的不是貨款，而是買家的維權投訴。
報警人 王先生：當時這個買家，在平臺上給我留言，說我賣的相機有故障，維修費要兩千多塊錢，我當時有點接受不了，因為這臺相機我沒用多長時間，用的時候也很愛惜，賣之前我還特意檢查了一遍，并沒有啥問題。
隨后，王先生便與買家進行協商，買家稱只要王先生承擔相機的維修費用，他可以不追責、不投訴。
報警人 王先生：買家特意發來了一張維修相機的清單，上面確實寫著維修費要兩千多塊錢，因為我經常在這個平臺上出售自己閑置的東西，我怕他投訴我，影響我賬號的信譽度，然后就抱著自認倒霉的態度，把錢轉給他了。
事后，王先生越想越氣憤，于是向買家收貨地的公安機關報案。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪：我們了解了王先生的遭遇之后，懷疑買家有可能是對其實施了詐騙，但是作為消費者，也都有維護自身合法權益的權利。為了弄清事實，我們當時就對這個買家，展開了進一步調查。
多名賣家報案 警方鎖定犯罪嫌疑人
就在接到王先生的報警后沒多久，山東菏澤單縣警方又陸續接到多位外省網民的求助，他們同樣是在二手交易平臺出售個人二手電子產品時，遭遇到買家索要賠償，整個過程和王先生遇到的如出一轍。民警通過轉賬的資金流向展開追蹤，鎖定了犯罪嫌疑人。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 段其鋒：求助的內容幾乎都一樣，都是買家在收到貨后稱產品損壞，然后向賣家索取高額的維修費用，由于這個買家的收貨地在我們單縣轄區，所以這些賣家就在網上向我們單縣公安局進行了求助。
由于作案手法高度一致，且收貨地址相近，辦案民警斷定，這很可能是一起系列詐騙案件。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 段其鋒：經過調查我們發現，買家所使用的都是虛假的收貨地址，而且二手交易平臺上，也都是偽造的個人信息，為了盡快抓獲犯罪人員，我們民警通過轉賬的資金流向展開追蹤，很快就鎖定了六名犯罪嫌疑人。
經過不懈的努力，辦案民警于近日在轄區內將，將犯罪嫌疑人馬某、秦某等六人抓獲。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：根據犯罪嫌疑人交代，他們自去年7月份起，便在二手交易平臺上實施詐騙，截至案發，已核實有兩百多名賣家被騙，這些受害人遍布全國各地。在后續的案件辦理當中，我們將進一步鞏固證據，打擊犯罪，維護消費者的合法權益。
目前，6名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事強制措施，案件還在進一步審理中。
利用賣家心理弱點 催促賣家轉賬或退款
辦案民警分析發現，詐騙分子善于抓住賣家的心理弱點，利用賣家信譽度相威脅，讓賣家不敢不進行賠償。一些受害人之所以沒有選擇報警，大部分都是一種自認倒霉的心態，也正因如此，這些犯罪嫌疑人才愈發猖狂。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪：這些犯罪嫌疑人首先在二手交易平臺上，篩選出高價值的二手電子產品，比如數碼相機、電腦、手機等等，他們以正常的價格購入。收到貨之后，故意制造商品損壞的假象，然后再偽造虛假的維修報價單，維修金額一般都非常高，大部分在一兩千元左右，最后以“放棄維權”為誘餌，催促賣家轉賬或退款。
在采訪中記者了解到，一些在二手交易平臺上交易頻繁的賣家，十分在意賬號的信譽度，這將直接影響他們轉賣自己的其他閑置物品，犯罪嫌疑人抓住的正是賣家這種心理弱點。
犯罪嫌疑人 馬某：我們把假的維修單發給賣家后，就嚇唬他們，說如果不給錢，就給差評，很多賣家怕影響他們店鋪的信譽度，就把錢轉（退）給我們了。
犯罪嫌疑人就是采取這種以差評相威脅的方式，要賣家退回所謂的“維修款”騙取錢財。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：很多受害人都沒有選擇報警，是因為詐騙的錢并不算太多，大部分都是一種自認倒霉的心態，也正是因為這個情況，讓這些犯罪嫌疑人愈發猖狂，詐騙了這么多的人。
除此之外，一些賣家缺乏防騙意識和經驗，對詐騙手段了解不足，在面對突發狀況時，容易慌亂，從而陷入犯罪嫌疑人的圈套。警方介紹，二手交易遇到“售后糾紛”時，務必要求對方通過正規平臺申訴，并提供正規機構出具的檢測報告，切不可因一時慌亂，就選擇私了退款或者轉賬。
山東省菏澤市單縣公安局刑事偵查大隊民警 孫玉彪：賣家首先要保留好所有交易相關的證據，像商品照片、聊天記錄以及物流信息等，這些都可能成為維權的關鍵。然后嘗試和買家友好溝通，如果對方要求不合理，賣家一定要明確拒絕，然后申請平臺介入，并提供完整的證據鏈，讓平臺來判斷處理。
據警方介紹，二手平臺基本都是個人對個人的閑置物品交易，因此，消費者在交易時一定要多留一個心眼，警惕陷入其他類型的詐騙陷阱。
山東省菏澤市單縣公安局政委 吳福珍：比如虛假鏈接詐騙，在買賣交易時，犯罪嫌疑人會發送看似正規的付款鏈接，誘導買家點擊，一旦點擊，賬號密碼等信息就有可能被盜取，導致資金損失。還有就是假冒身份詐騙，不法分子假冒平臺的客服或者是賣家，以各種理由誘導買家轉賬匯款。
如果在交易過程中權益受到損害，消費者應收集相關證據，向消協或市場監管部門反映。如果感覺自己遇到詐騙問題，一定要及時向公安機關報案求助。
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