21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者王峰 北京報(bào)道
阿祖出手了。
吳彥祖跨界教英語(yǔ)，火上了熱搜。有粉絲驚呼“阿祖你為什么現(xiàn)在才開課，否則以前我就不會(huì)學(xué)不會(huì)了”，也有聲音質(zhì)疑398元84節(jié)短視頻微課，每節(jié)課10分鐘里吳彥祖只講5分鐘，是在割韭菜。
吳彥祖跨界教英語(yǔ)，只是明星利用其專長(zhǎng)和知名度探索教育業(yè)務(wù)的又一案例，本身并不稀奇。
據(jù)報(bào)道，吳彥祖從2024年起開始在內(nèi)地創(chuàng)業(yè)，在上海成立了一家品牌創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室Zuhaus，并推出了一檔相關(guān)的綜藝節(jié)目，在成都開了一家咖啡店，在杭州成立一家其間接持股的教育公司雅識(shí)教育，也就是這次英語(yǔ)課程的運(yùn)營(yíng)公司。
較為獨(dú)特的是吳彥祖教英語(yǔ)的商業(yè)模式。
首先，吳彥祖畢業(yè)于美國(guó)俄勒岡大學(xué)，從小在美國(guó)長(zhǎng)大，有語(yǔ)言專長(zhǎng)，但不一定有教學(xué)專長(zhǎng)。所以，在吳彥祖的英語(yǔ)課里，吳彥祖只拍攝了部分教學(xué)視頻，更多的教學(xué)任務(wù)由專業(yè)的英語(yǔ)教師完成。雅識(shí)教育是吳彥祖的自營(yíng)平臺(tái)，授課教師為英語(yǔ)自媒體達(dá)人Snow老師。值得注意的是，Snow老師的賬號(hào)櫥窗已撤下了所有課程，其可能已加盟雅識(shí)教育。高途是吳彥祖的合作平臺(tái)，授課教師則為高途英語(yǔ)的荷花老師。
其次，吳彥祖是娛樂明星，有知名度和流量，但不一定擅長(zhǎng)將流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為用戶。所以，吳彥祖只提供IP和教學(xué)視頻，課程的運(yùn)營(yíng)、銷售則由合作伙伴負(fù)責(zé)。值得注意的是，自營(yíng)平臺(tái)雅識(shí)教育曾短暫上架498元99節(jié)課的課包，但目前暫無課程上架，合作伙伴高途是目前唯一的課程在售平臺(tái)。雅識(shí)教育是一家成立于2024年8月的新公司，獲客能力有限，而高途則有11年歷史，目前吳彥祖英語(yǔ)課的推廣渠道包括短視頻矩陣、直播帶貨。
吳彥祖教英語(yǔ)受到的最大質(zhì)疑，是其課程的含金量和性價(jià)比。
成人英語(yǔ)是一個(gè)有很長(zhǎng)歷史的教育賽道，但一直以來市場(chǎng)規(guī)模有限、產(chǎn)品參差不齊。從華爾街英語(yǔ)等線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到無憂英語(yǔ)等線上一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，價(jià)格都動(dòng)輒數(shù)萬元。隨著短視頻和AI的興起，成人英語(yǔ)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向碎片化、輕量化，價(jià)格也隨之顯著下降。84節(jié)課398元的價(jià)格，并未偏離市場(chǎng)平均水平，甚至可以說是個(gè)“良心價(jià)”，因?yàn)橛脩粢暂^低的價(jià)格就近距離享受到了偶像而非一般老師的服務(wù)。
吳彥祖跨界教英語(yǔ)，對(duì)于教育行業(yè)和背后運(yùn)營(yíng)公司都是大大的利好。近年來，受疫情和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求持續(xù)萎縮，吳彥祖的入局，給行業(yè)帶來了生機(jī)，提供了差異化服務(wù)的同時(shí)，也給供給側(cè)創(chuàng)新創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
高途顯然是吳彥祖英語(yǔ)課的贏家。
首先，高途坐享“破圈”效應(yīng)的流量。高途創(chuàng)始人陳向東多次強(qiáng)調(diào)品牌的價(jià)值，為此，高途近年來主要采取了兩個(gè)打法：一是高價(jià)邀請(qǐng)代言人，特別是“雙減”之后教育公司花錢營(yíng)銷整體性退潮，高途依然邀請(qǐng)包括全紅嬋在內(nèi)的中國(guó)跳水隊(duì)隊(duì)員擔(dān)任代言人，此次和吳彥祖合作，亦起到了代言的效果；二是將分散的品牌集中為高途單一品牌，以實(shí)現(xiàn)品牌整合的效應(yīng)。
其次，高途跑通了一個(gè)營(yíng)銷獲客新模式。不久前高途發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2024年Non-GAAP凈虧損為9.96億元，巨虧的首要原因就是高企的營(yíng)銷費(fèi)用，全年高達(dá)29.6億元。營(yíng)銷費(fèi)用可以理解為推廣品牌、購(gòu)買流量的費(fèi)用，兩者一般是前后銜接的兩個(gè)環(huán)節(jié)，且中間有較大的漏斗，即品牌推廣觸達(dá)的潛在用戶群，只會(huì)有很小比例流入獲客池并最終成為用戶。與吳彥祖的合作，既借用明星效應(yīng)推廣了品牌，又能夠直接獲客，分潤(rùn)的合作模式也能夠取得最佳的投入產(chǎn)出比。借吳彥祖的“破圈”效應(yīng)，高途在3月11日晚發(fā)布公告稱，2025年的Non-GAAP凈虧損將比2024年顯著縮窄。
但成人英語(yǔ)存在的最大問題——學(xué)習(xí)效果難以外化，或許也將出現(xiàn)在吳彥祖英語(yǔ)課上。成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒有考試、考證等驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員學(xué)得好不好，難免評(píng)判不一，這又導(dǎo)致學(xué)員的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力不足，進(jìn)而更加弱化學(xué)習(xí)效果。對(duì)于吳彥祖英語(yǔ)課來說，偶像來上課與學(xué)員學(xué)得好之間無法畫等號(hào)。
因此，成人英語(yǔ)課程一次性銷售容易，說服學(xué)員續(xù)費(fèi)復(fù)購(gòu)難。吳彥祖英語(yǔ)課目前只錄制了不到100節(jié)，而且只有一種課包在售，很明顯還沒有做好復(fù)購(gòu)準(zhǔn)備。
對(duì)于成人英語(yǔ)的這個(gè)痛點(diǎn)，其實(shí)也有破解之道。
一是打造IP，持續(xù)擴(kuò)展新用戶。以風(fēng)靡全球的語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)品多鄰國(guó)為例，通過打造貓頭鷹多兒、“冷臉”鼓勵(lì)師拽姐等IP，吸引了眾多用戶。吳彥祖英語(yǔ)課有天然的偶像IP，占據(jù)了一定先機(jī)。
二是豐富學(xué)習(xí)服務(wù)，讓用戶的學(xué)習(xí)停不下來。在這方面，僅有課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有對(duì)話、題庫(kù)等練習(xí)產(chǎn)品，從而形成產(chǎn)品矩陣。課程主要面向新用戶，商業(yè)模式是收取學(xué)費(fèi)；練習(xí)主要面向老用戶，商業(yè)模式是訂閱。
現(xiàn)在，利用DeepSeek等大模型，搭配數(shù)字人等技術(shù)，口語(yǔ)對(duì)話類產(chǎn)品能輕松上線。所以可以期待的是，未來“吳彥祖”不僅是英語(yǔ)教師，還會(huì)是一名英語(yǔ)陪練，更好滿足用戶需求。
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